ТМК
Май 2023 •
1
Заказали два окна в ТМК рассказово, 13декабря их установили. После двух открытий верхняя петля сломалась(а как позже оказалось вылетил какой то болт). Обратились в офис, подали заявку что бы специалист приехал посмотрел,и тут началось.... В течении более двух месяцев приезжали, звонили, в ответ были только отговорки то в течении недели, то завтра, то после завтра... Приехал всё таки стустя двух месяцев в не то время на которое договаривались, дома была только несовершеннолетняя дочь, полазил в окне, сфотографировал и уехал, сказав что с нами созвонится, так через неделю нам опять пришлось ехать самим узновать. По итогу как мы и предпологали, исправлять они отказываются, ссылаясь на то что мы его сломали..... Ждём теперь официальную бумагу об отказе исправлять... Но как? Как можно сломать его, если мы им даже не пользовались? Как может вылетить болт после двух открытий? Такое качество окна? Или такое качество установки? Не кому не рекомендую туда обращаться, это столько времени нерв, так ещё и нерабочее окно!