Сегодня были в банном комплексе Терем, выбрали Гжель, заявленная цена 4500 за час, взяли на 5 часов, шестой был в подарок. Заявлена была русская баня, соответственно и всем понятно что на камни в бане можно лить воду ожидая пара. Первый час пар был но слабовато, думали дальше разогреется и будет лучше. Спустя еще час в бане стало холодно, холодно от слова совсем, что даже после бассейна не возможно было согреться, при неоднократном обращении к администратору нам поясняли что мы залили камни, при этом камни дети могли даже взять в руки голыми руками. Конечно мы готовы были подождать, ну мало ли что не бывает, но спустя час еще, камни не нагрелись, мы испытывали негодование, и не понимали как за такие деньги можно было получить такие услуги. В последующем нам ответили что банщик у них на все бани один и якобы не справляется. Ну извините, мы платим, приглашаем туда своих гостей, и хотим получать качественную услугу. Вот так мы отдохнули в др, плохо, плохо и отвратительно, мы крайне не довольны!!!! Поработайте пожалуйста над качеством своих услуг, уважаемый собственник!!!