К фабрике вопросов нет, но куча вопросов к службе доставки, которую рекомендует фабрика, которая сидит в их же офисе. Не поленитесь, найдите и почитайте отзывы о компании Стеклотранс. Заказли 2 изделия на общую сумму более 200 тысяч с доставкой и установкой и каждый раз по 3 часа монтажники просто сидят в моем доме и выясняют отношения с менеджерами о том, что что-то не так и они не будут ничего делать. А у меня время, конечно, бесконечное. Я отпрашиваюсь с работы, сижу терплю это все, а потом мне говорят сегодня отмена, выставлют доплату за монтаж, которую якобы забыли учесть изначально. Доставка с установкой стоили более 40 тысяч, накинули еще 10 сверху и переносли на неделю. Стеклотрансу плевать на свою репутацию в интернете, они монополисты на фабрике. Поэтому пишу здесь, потому что репутация фабрики страдает в том числе. Свой заказ на оставшиеся 700 тысяч я размещу в другом месте, где за производство, доставку и установку отвечает одно юр лицо и делает это добросовестно.
С удовольствием поставил бы -5 звезд.
1,5 года был клиентом теплого склада на Алексеевской. Специально доплачивал за теплое хранение, потому что вещи были нужны и важны.
Когда в очередной раз хотел попасть в контейнер - получил ответ "склад переезжает". Почему не предупредили? Мы всем отправили рассылку по почте. По почте в 2024 году?! Но это пол беды!
Спустя 2 недели я наконец получаю возможность попасть в контейнер, приезжаю на новый склад и вижу, как он стоит под проливным дождем на улице. При том, что у меня оплачено теплое хранение! Я переплачивал за сохранность вещей! Семейных фотоальбомов и прочего добра.
Знаете что в ответ? Виновата во всем власть города, которая вынудила съехать. Это нормальное оправдание для крупной сети складов? Жаль мат недопустим в отзывах.
Половина тканей в плесени, все вещи отсыревшие. Съехали одним днем. Деньги мне, конечно, не вернули. Пообещали 50% но и те не факт, что вернут. Составляем с юристом досудебную.
Если вы тоже были клиентом теплого склада на Алексеевской - спасайте вещи.
Если хотите стать клиентом мобиуса - 100 раз подумайте. Нет никаких гарантий, что ваш контейнер не окажется без присмотра. А когда предъявите претензию, окажется, что они не виноваты.
Сама по себе сеть отличная и продукция хорошая, но конкретно этот магазин скатился на дно года 1,5 назад.
Если заходишь, то готовься потратить минут 30-40 в очереди из 3-х человек. Год назад по этой причине мы отказались сюда ходить и закупались в другом месте. Сегодня зашли проверить. Прошел ГОД!!!
Ничего не поменялось. Один человек обслуживает, второй что-то делает. На кассе никого!!! Опять 30 минут потерянного времени. Перед нами 2 человека просто побросали товары и ушли.
У нашего дома это единственный магазин мяснов. И мы были бы рады закупаться в нем, но управляющий явно не справляется со своей должностью. Судя по отзывам ниже, я такой не один. И даты их размещения подтверждают мои слова. Магазин катится на дно уже 1,5 года.