20.03.25 зашел в магазин чтобы купить оригинальный чехол на iPhone 13 темная ночь. Оплатил, вскрыл чехол, и в глаза уже сразу бросилась не качественная поклейка подкладки и заметный шов чехла. Приехав домой и изучив статьи и обзоры, я понял что мне продали копию 1 к 1 которая на OZON стоит 1000 рублей (на этом купленном чехле перемычка сверху разъема Lightning мягкая, чехол оставил клеевые следы на рамке, и нижняя часть чехла кривая, внутри на буклете отсутствует логотип Apple.)
21.03.25 я приехал вернуть этот чехол обратно, на мои вопросы и факты о том что чехол не оригинал, мне отвечали что это возможно проблема поставщика и мы обязательно разберемся с ним)
Крайне не советую тут покупать различные аксессуары для устройств.
Хочу рассказать о том, как я купил устройство с производственным браком и как на этот отреагировал FreeVape.
08.01 мною был куплен GeekVape H45. В первые дни использования я заметил течь из нижней части испарителя, подумал ладно, у всех так бывает. Еще через пару дней я уже заметил течь из стыковочного шва самого бака. Недолго думая я позвонил в магазин и описал свою проблему, на что мне ответили что у всех устройств имеется этот производственный дефект и на это гарантия не распространяется. На мой вопрос - «И что делать в данном случае?», мне порекомендовали ЗАКЛЕИТЬ СТЫК ИЗОЛЕНТОЙ, чтобы устранить течь. Такой ответ меня не устроил и я написал менеджеру в телеграмм. Менеджер отвечал шаблонами, максимально сухо и не заинтересовано отвечал на мои вопросы. По итогу мой вопрос с дефектом так и не решился.
Я крайне не рекомендую данную сеть магазинов из-за не клиентоориентированности сотрудников.
Не компетентные сотрудники. Профессионального общения с покупателем явно не хватает. Так же стал свидетелем небрежного отношения к посылкам, их как упакуют, просто бросают к общей куче. Не рекомендую данный ПВЗ.
Полное разочарование, пришел после работы быстро перекусить, по итогу прождал свой заказ больше получаса (при том что зал и доска заказов была полупустая), глядя на сотрудников, складывается такое ощущение что они не знают что делать, бегают, суетятся а толку ноль. Санузел ужасен, вонь, везде вода и грязь. Про еду тоже есть что сказать, кухня работают на опережение, в связи с этим, бургеры, роллы подают уже холодными. Плюс к этому мною было замечено что сотрудники трогают уже готовую еду без перчаток..