K
8
1
подписчик
0
подписок
80,8к
просмотров
Давно хотели побывать в этом отеле, но после звонка в отель желание резко убавилось.
Дело в том, что данный отель сотрудничает с туроператорами, и мы можем забронировать поездку только через туроператора (напрямую не можем). Но ни у одного туроператора нет цен и информации по бронированию на лето 25, начиная с мая 25 (обзвонила все ТО).
При звонке в отель администратор мне сказала - мы все передавали туроператорам, и вообще я этим не занимаюсь.
На предложение попробовать самостоятельно забронировать через любого туроператора летний период - ответила, что опять же она этим не занимается.
Уважаемые собственники отеля, подход к гостям для меня не понятен. Это же в ваших интересах разобраться с ТО, а не будущие гости должны это делать. Вообщем, если такое отношение даже без заселения - то страшно представить, что будет после заселения.
Когда то был хороший пункт, теперь постоянно очереди, заказы не находят, персонал не приветливый и грубый. Примерочные заняты коробками, то есть после очереди за получением, дальше нужно отстоять очередь в примерочную. Сегодня потратила больше 30 мин, желания посещать данный пвз больше нет.
Очень красивое место, Ока великолепна, высоченные сосны. Сама база как будто пустует, мало гостей, персонала тоже несколько человек на все. Завтраки вполне себе съедобные, пр екрасный вид из ресторана на Оку. В целом нам понравилось, есть нюансы по обслуживанию, но их компенсирует красота природы
Врачи высшего уровня , все объясняют, относятся внимательно к каждому ребенку, спасибо
Из двух окон выдачи/отправки заказов работает только одно, хотя сотрудники на двух рабочих местах. Очереди, все очень долго
Поменяли стекло на плиту Gorenje. Все быстро, качественно. Менеджеры отвечают оперативно.
Была на приеме у ЛОР врача Сафоненко Е.Г. Хочу выразить ему огромную благодарность. Тщательный осмотр и манипуляции, внимательность, все подробно объяснил, что можно и что нельзя, скорректировано предыдущее лечение.