Владимир Корнев
4
0
подписчиков
0
подписок
213к
просмотров
Обращался 19.03.2025. Вопрос мой решили.
В итоге я выбрал другое агентство, в своей беде, но обращался и в Рит, их советы по телефону помогли сэкономить время, деньги и нервы. Профессионализм и участие.
Вот и в мой дом пришла печаль. Обращался к этим ребятам, реально помогли с первой минуты. Мы почти всё время были на связи, они советовали, как быстрей и правильней получить нужные документы, это позволило сэкономить деньги и время. А уж когда все справки я получил, они приехали, всё прив ези, помыли, подготовили, положили в гроб. На след.день похоронили. Была проблема с тем, что кладбище в сельской местности, на родине моей мамы, но и с этим всё решили. Хотя по цене вышло несколько выше, чем было изначально примерно озвучено, но мне и остальные примерно то же самое называли, я не претензии, действительно помогли в тяжелый час.
Отправлял груз из Москвы, дата выпала на 8 марта, остальные компании просто не работали. Груз привезли быстро, смс пришло, позвонили, рассказали, как добраться. Оформили и выдали всё быстро и доброжелательно.
Забирал в конце июня груз с Брусилова.. что-то они не додумали с новым адресом. Заехать на территорию на получается, там шлагбаум, охранник его держит закрытым и всех отправляет сначала на парковку соседнего офисного здания (а там свой охранник, ему чужие машины тоже не особо нужны), потом, говорит, оформите документы, потом заезжайте с другой стороны (а там "кирпич", одностороннее, выезд). Перед зданием есть еще стоянка, но она тоже под шлагбаумом, видимо, для своих, и клиентов туда не пускают. Я просто вынес груз на руках до машины, а если б было что-то крупное, то я не понимаю, как забирать. Клиентоориентированность зашкаливает. На Торпедо, хоть и были очереди к пандусу, но хотя бы заехать можно было.