Первый раз мне сотворили на шиномонтаже такую жесть. Приехал с проколом, заведение на вид так себе, но деваться некуда. Первое подозрение закралось, когда "мастер" 10 минут не мог надеть заклеенную шину на диск. Шины вполне стандартного размера 225/45 R17, что ему мешало было абсолютно не понятно. В итоге ему это удалось, но через час колесо начало снова спускать. На проверенном шиномонтаже обнаружилось, что "мастер" изувечил внутренний борт (см фото!!!), из-за этого ничего уже надеть было не реально. Шину временно посадили на герметик, но далее ее по хорошему нужно в помойку. Помимо этого он перетянул секретку так, что при попытке отвинтить ее сорвало, и открутить получилось только чудом и прямыми руками других монтажников.
Итого - один визит к криворукому стоил 1900 его работа + 2000 повторный монтаж + 13000 новое колесо + 6500 секретка + 2000 монтаж нового колеса. Всем удачи на дорогах!
Плюсы - большой гостиничный комплекс с хорошим архитектурным решением и оригинальными интерьерами главного здания в стиле советского модернизма. Видно, что стремятся работать "на уровне". Разнообразные и в целом приличные завтраки.
Минусы. В ванной было плохо убрано, был грязный унитаз и просто пахло мочой. После просьбы убрать ничего не изменилось, после повторной просьбы в жесткой форме, девушка пришла, и сказала, что в первый раз ей администратор (почему-то) сказала просто протереть пол. Сами номера (т.н. таунхаусы), приличные, но ремонт делался судя по виду в 2000-х. Удивил минимум принадлежностей в ванной (полотенца и несколько пакетиков с шампунем и гелем) и полное отсутствие не то, что бутылочки воды в номере, даже пакетиков с чаем и прочей мелочевкой к которой уже привыкли в отелях приличного уровня. По-сиротски стоит чайник и 4 стакана. В общем на наш взгляд все это не соответствует стоимости 10500 руб за 2х-комнатный номер.
Крутой дизайн, все пространство выполнено в единой продуманной концепции, погружающей тебя в свою атмосферу, с нетривиальными деталями вроде подвесной дороги меж деревьев. Зачет. Есть СПА-комплекс с небольшим бассейном, разные развлечения около-спортивной тематики, приличный ресторан. Продуманные во многих мелочах домики, вроде розеток на нужных местах, правильного навешивания кондиционера, огороженного личного патио с качелями.
Из минусов - нет москиток на окнах, а комаров у реки масса (вместо них раздают репелленты)). Уличную подсветку домика нельзя выключить самому и свет бьет витражные окна пол-ночи. Классный дизайн портит несимпатичная проезжая грунтовка для автомобилей и ничем не отгороженные уродские заборы соседних дач. Бронировали номер на 2 взрослых и 2 детей. Нам дали 2 одеяла, мы попросили еще 2, в ответ нам дали одно и сказали, что больше нет... Ну и молодые сотрудники иногда подтормаживали, но в целом не критично ))
Обращался к ним по гарантийному случаю на насос Grundfos. Отработали быстро, четко, вопрос был решен, хотя требовалось несколько итераций согласований. Вероятно тут заслуга и службы поддержки производителя, но ребята действительно хотели помочь. Работать с ними было очень приятно, редко когда гарантийные вопросы решаются так.
Классное место. Вкусный кофе и ответственный подход к еде (что не всегда характерно для кофеен). Плюс школа бариста с образовательными тренингами на тему кофе. Супер!
Такого не видели в Москве давно. Откровенно хамящий официант, несколько раз просили алминистратора сменить - так и не сменили. За полчаса после заказа не принесои ничего, ни хлеба, ни напитков. Гарниры принесли через час уже после горячего. Когда выяснилось, что нет вина, по технологии идущего в глинтвейн, нам предложили оплатить и глинтвейн, и отдельно альтернативное вино, чтобы из него приготовить глинтвейн (то есть фактически оплатить дважды одно блюдо!). Через более, чем час после заказа выяснилось, что какао и молочный коктель для детей приготовить не могут. Часть блюд не принесли вовсе. Это только часть того, что творилось.