Наталья Фурманюк
8
2
подписчика
1
подписка
361,3к
просмотров
В океанариуме мы ещё не были, но отзыв хочу написать уже сейчас. В октябре появилась реклама представления Снежная королева, в океанариуме, сообщалось, что при покупке билетов до 31 октября, билеты будут дешевле. Я купила онлайн 2 билета, по 2100 р каждый на 11 января 2025 г. Собиралась поехать с внуком, т. к. мы живём не в Екатеринбурге. Недавно выяснилось, что внук в это время будет с другой бабушкой и поехать со мной не сможет. Так как мне это представление не интересно, я хотела сдать билеты, но к моему огромному удивлению, это сделать не то что непросто, а фактически не возможно!!! Я позвонила в кассу, и узнала, что я должна написать заявление на возврат билетов, и отправить к ним через почту с уведомлением, и это ещё не всё, в это же письмо я должна вложить распечатанные билеты, копию паспорта, и данные карты с которой производилась оплата!!! После получения письма они должны рассмотреть мой запрос и вынести решение о возврате Денег! Я скачала их правила возврата билетов, и была просто в шоке! Оказывается билеты можно вернуть только если ты умер, или тяжело заболел, добавив в письмо с заявлением копию свидетельства о смерти или выписку из больницы о тяжёлой болезни! А я купила билеты через свою электронную почту, а оплачивала покупку картой мужа. Думаю, что у меня нет шансов сдать эти билеты. Люди, хочу вас предостеречь от покупки билетов на их представления онлайн, неизвестно вдруг изменятся обстоятельства и вы окажетесь в такой же ситуации. Причём когда покупаешь билеты, нигде не указываешь свои личные данные, а при возврате они нужны. Думаю надо написать жалобу в Роспотребнадзор,потому что это просто обман потребителей.
В зоопарке были с внуком в сентябре. Понравился очень белый медведь, просто замечательно! Не понравилась площадка контактного зоопарка, за которую дополнительно взяли с ребёнка 50р и не пускали его одного 9 летнего, а только со мной, и взяли ещё 50р! Зашли туда, а смотреть и трогать НЕЧЕГО!!! Три маленьких, худеньких, замученных кролика, которых можно погладить, морские свинки, которых можно подержать в руках, два насекомых, и цыплята, к которым было не протолкаться. В целом зоопарк в Екатеринбурге намного лучше и интереснее многих других зоопарков. Жалко, что некоторых животных не видно. Конечно разнообразие огромное. Ребёнок был рад!
Замечательный отель, понравилось всё! Приветливо встретили. В номере чисто и тепло. Полотенца и постельное бельё белоснежные. Матрасы очень удобные. Всего достаточно, в ванной одноразовые гель для душа, шампунь, мыло,по 3 полотенца на гостя, фен. В номере телевизор, холодильник, тарелки, стаканы. Расположение отеля отличное, совсем рядом Новотихвинский монастырь. На первом этаже прекрасное кафе и кондитерская Бисквитный двор. Всё хорошо, приедем ещё!
Девушка, которая там работает, не только не компетентна в работе, но и просто хамит посетителям. Отбила всякое желание ещё раз заходить туда.
Очень понравилось!!! Отличное обслуживание, очень вкусная еда, очень красивый интерьер! Комплимент от шеф повара просто замечательно! Однозначно будем приходить ещё!!!
Отличное заведение! Пицца выше всяких похвал, а авторские чаи самые вкусные, какие только мы пробовали!
Принесли утку просто полусырую, её не возможно было ни разрезать, ни прожевать. На жалобу официант отнесла блюдо повару и принесла обратно со словами, повар сказал, что утка не может быть сырая потому что её отваривали... И что они могут её разрезать и пожарить... Разрезали, но есть её было все равно невозможно, она не жевалась абсолютно. Десерт понравился, очень вкусно было. Мороженое внуку принесли по моему в грязном стакане, и коктейль был невкусный.
Прекрасный театр. Очень талантливые актёры. Нравятся все спектакли. Последний раз были на спектакле "Дикое счастье", очень понравилось!
Ходили в данное заведение с самого открытия, водили внучку, почти всё устраивало, было много развлечений для детей, из минусов не было нормального кафе, где бы родители могли посидеть пока ребёнок занят. Некоторое время не ходили, и вот в ноябре пришли с внуком. Полное разочарование, в помещении, просто очень холодно, очень много развлечений сломано и не работает. Инструктора не было, ребёнку даже не провели разминка и не объяснили правила. За что берут такие деньги не понятно. Всё рваное и переломаное.