Светлана Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
16,5к
просмотров
Мне удивительно, как при наличии огромного количества негативных отзывов на Катерину и Руслана эти два оператора все еще работают.
Катерина по уровню хамства и победит любого сотрудника почты россии.
Повлиять на нее не могут даже руководители. Целый час я общалась с девушкой по горячей линии, пока она выясняла, могу ли я сдать посылку или нет, по итогу оказалось, что могу, на что Катерина заявила, что девушке она не верит, посылку принимать она не будет, потому что не хочет. С коллегой Русланом сидят и перехихикиваются как школьники на задней парте, упиваются своей "властью", как они могут клиента развернуть и не обслуживать. По итогу после потраченного часа мне пришлось ехать в другой пункт, где посылку приняли за 5 мин нормальные операторы. С такими навыками общения лучше подальше от людей находиться в принципе,а не идти на работу, где с людьми нужно коммуницировать
Пункт работает по каким-то своим графикам, хотим - работаем, не хотим - закрыто несколько дней, вообще планировать покупки невозможно.
Очень люблю этот пункт выдачи, девушки всегда безумно приятные и вежливые, сам пункт чистый, светлый.