Ирина
4
1
подписчик
0
подписок
21,9к
просмотров
Ужасный пункт выдачи. Очень грязно. Плохо обращаются с товарами - пачкаю, мнут. Часто говорят подойти на следующий день за заказом, т.к. не могут его найти (а точнее не хотят!). Сотрудники выдачи курят прямо у входной двери и заставляют ждать, когда докурят.
Отвратительное отношение к клиентам. Заказывали кухню и не дешевую.
Замерщик Александр (он же производил монтаж и он же директор) ошибся с размерами. При установке фасада выявилось, что он не соответствует согласованному проекту. Мы пошли на встречу и договорились решить проблему, несмотря на ухудшение внешнего вида кухни. Александр заказал дополнительные элементы, однако потом потребовал заплатить за устранение недостатков. После нашего отказа платить (т.к. вина не наша), стал общаться в хамской манере и отказывается устранять недостатки.
Также есть и другие мелкие недочёты.
Нужна была комплексная мойка с багажником. Не протерли даже зеркало заднего вида. Стоимость 1700 руб. На месте оценить мойку сложно, т.к. темно.
Отличные кровать и матрас. Привезли через две недели, без задержек. Менеджер Ольга помогла с выбором, спасибо большое!
