Отдыхали в ноябре 2024, персонал виллы очень приветливый и отзывчивый, при вилле можно заказать еду по меню, снять байк, поменять валюту и попросить отвезти на тук-туке. Бассейн очень чистый для Шри. Сама вилла находится в джунглях, поэтому вокруг очень красиво, часто появляются обезьяны. Они не опасные, но любопытные, за вещами лучше следить. Номера просторные, но у нас был выход на общий балкон -слышимость сильная, окно всегда нужно зашторивать чтобы не было видно снаружи. В номере сыровато тк солнце на общий балкон не слишком попадает, вещи не сохнут, плюс на белой одежде остаются следы от насекомых. В номере есть кухня, холодильник отлично морозит, но самая роскошь - есть горячий душ, в более дорогом отеле в унаватуне такого не было, в основном на Шри везде холодная вода в санузле. Завтраки однообразные, но еда на Шри ланке вообще не слишком изысканная, так что можно сказать, это здорово) самые красивые пляжи Унаватуны рядом (только придется прогуляться), до магазинов также пешком минут 10 идти. В целом хорошая вилла для не привередливых и позитивных!
Посуда вся со сколами, не то что в кафе, даже в столовой такое наверное уже не встретишь. Официанты обещают, что ожидание хинкали составит минут 20, фактически ждешь 35 минут и они переговариваются между собой - тип 35 минут хинкали готовились это норм, гостям ничего не говорят) почему сразу не сказать что будет дольше готовиться, например, из-за полной посадки зала? Зачем вводить гостей в заблуждение, особенно голодных? Официанты абсолютно разного уровня подготовки, принимал заказ парень и был вежлив и внимателен, принесла приборы девушка, и даже не поздоровалась, просто швырнула все на стол, как с пустым местом. К кухне нет претензий, но персонал максимально не подготовленный, не готовый к решению конфликтных ситуаций, официанты не принимают себя за работников и воспринимают каждый вопрос, например об очередности готовности блюд как что-то личное и оскорбительное) максимально не профессиональный персонал, менеджера при возникновении конфликта 14.01.2025 в 18:00 не оказалось на месте, что тоже очень странно, ведь именно администратор должен урегулировать спорные ситуации. В целом по еде норм, но атмосферу создают люди, поэтому заведение четко минус вайб. Надеюсь, Роспотребнадзор отреагирует на жалобу о сколах на посуде, так как заведение посещают и взрослые и дети, а сколы там не только на тарелках, которые еще относительно безопасны, но и на чашках для чая, об которые очень легко порезаться.
Очень уютная гостиница, чистая, расположение хорошее. В номере халаты, банные принадлежности, есть фен, холодильник, кладут даже расчески и зубные щеточки 🤍 завтраки очень вкусные, и вообще кафе при отеле хорошее - официанты умнички, вежливые расторопные, бармен делает очень вкусный кофе. Вообще персонал стоит выделить отдельно - максимально радушные и приветливые люди, чувствовали себя комфортно в этой гостинице как нигде. Если будем в Алматы еще, остановимся тут же обязательно 🤍 остались самые лучшие впечатления от города и людей, просто любовь
Отдыхали на новогодние праздники, у этого отеля самые красивые виды🤍 канатка в пяти минутах ходьбы, есть мангальная зона, а вокруг горы как в настоящей зимней сказке! Номер у нас был очень скромный, но мы в нем по сути только ночевали, внутри все в дереве, белье пахнет чистотой, сантехника чистая. Жаль, нет холодильника, если приезжать надолго, то это прям существенно. Завтраки вкусные, всего хватает, в кафе красивая посуда и уют. Огромная благодарность администратору и персоналу гостиницы - все рассказали, показали, дали контакты для аренды снаряжения, максимально вежливый приятный и отзывчивый персонал🤍 уезжали мы рано и нам в дорогу собрали ланчбоксы с кучей еды как родным, очень приятно🤍 спасибо отелю за новогоднее настроение🤍
Отвратительное место с ужасным качеством услуг. Пришла на консультацию к врачу Аникееву и за 800 рублей , 10 минут, послушала, что мне нужен новый рот) зачем-то спросил сколько мне лет, вообще максимально некорректный вопрос для стоматолога, когда услышал ответ, сказал, что поздно пришла) видимо в 30 лет в этой больничке уже пенсионный возраст наступает, за зубами слежу и такой трэш слышу впервые ) начал впаривать мне брекеты какие-то, абсолютно не слушал то, что я пытаюсь сказать, только что ручки не потирал, приговаривая, что я «их клиент», мысленно чел на Мальдивы слетал и вернулся. В конце отправил на снимок за 3 к в какую-то стороннюю организацию на мини-квест, тип сама ищи чего и как, так как в этой богодельне нет надлежащего оборудования) лютый совдеп, врач отвратный эйджист и хам, просто не советую эту клинику никому.
Замечательный салон с отличным сервисом, очень заботливый и вежливый персонал) отдельная благодарность мастеру Мариам - настоящий профессионал, мучалась с моим окрашиванием почти 6 часов, сделала все идеально 🤍