xxx x.
3
0
подписчиков
0
подписок
6,1к
просмотров
Оплачивала услугу наличными, оператор, не спросив, в какой форме я хочу получить чек, отправила электронный. Сказала, что он придет на телефон в смс. Раньше всегда давали чек, его фото я пос ылала получателю, и все были спокойны - посылка отправлена.
Итак - почти сутки нет электронного чека!
Почему не спрашивают клиента, какой чек ему нужен?
Почему электронный чек за сутки еще не дошел?
Его тоже везут грузовиком?
Собирают полные персональные данные клиента для регистрации или переноса бонусной карты. Требуют установки дополнительных приложений на телефон. Алгоритмы бота в телеграмме недоработаны. Это всего лишь сеть предприятий общепита, а не организация с секретными данными. С какой целью ведется такой сбор данных?! Даже маркетплейсы меньше данных собирают.
При этом сам персонал кофеварки позволяет себе озвучивать вслух персональные данные клиента (девушка с бейджиком Анастасия), хотя компания в соглашении об условиях конфиденциальности обещает оберегать личную информацию о клиенте.