Мария Емельянчик
3
0
подписчиков
0
подписок
7,2к
просмотров
Брали у ребят электровелосипеды и электросамокаты для прогулки по Беловежской пуще с семьёй. Прогулка прошла замечательно. Очень вежливый и приятный персонал. Все велосипеды и самокаты в прекрасном состоянии. Будет приезжать ещё!
Обслуживание на нуле… Удобное расположение, неплохие цветы, НО! Отношение персонала ужасное. Выбирали цветы на день рождения, остановались на кустовых розах, когда попросили поменять одну из веток на другую, более пышную, в ответ услышали охи и вздохи и слова по типу: «Вы сейчас все пышные ветки заберёте, что мне потом клиентам продавать?» ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС! А мы не клиенты что ли и не имеем права выбора лучшего цветка?? Продавец всем своим видом показывала своё недовольство, отсутствие такта и абсолютное неумение общения с клиентами. Руководству стоит провести беседу со своим персоналом и обозначить границы допустимого в общении с клиентом. Купили цветы и не написали замечание в книге отзывов и предложений только из-за нехватки времени. Дизлайк и плохие рекомендации всем знакомым.