Яна Некрасова
Я
3
0
подписчиков
0
подписок
215,4к
просмотров
Здравствуйте! Ранее писала отзыв про обман с количеством наггетсов.Отзыв удалила так как он более не актуален. Благодарю молодого человека на кассе за решение давней проблемы.В гости приехали друзья и решили попробовать бургеры, которые мы ранее нахваливали. Мы зашли вместе с ними и спросили, как сейчас обстоят дела? Молодой человек сказал, что теперь у них новое руководство и наггетсы идут не по весу, а по количеству.Решили снова заказать! Было очень приятно обнаружить дома, что положили на 2 наггетса больше, хоть мы об этом даже не просили, а просто рассказали о неприятной ситуацие ранее. Спасибо за вкусные бургеры и отдельное спасибо за таких милых сотрудников, которые с уважением относятся к своим клиентам и готовы решить проблему, к которой даже не имели никакого отношения))) Теперь мы снова с вами и будем рекомендовать другим!!!!!!!!!
Отдыхали с 07.06.2021 неделю. Подведём итоги! Когда только приехали, всё очень понравилось: красивая территория,лошадки, уютные и просторные номера, не очень разнообразное, но вкусное питание.Планировали в следующий раз приехать большой компанией с друзьями, но.... испортил все впечатления и настроение spa центр этого отеля. Записываться туда нужно заранее, что мы и сделали, записались за 3 недели до приезда. Нам сказали, что максимальное колличество человек в бассейне-четыре. Нас как раз четверо: мы с мужем и двое детей. Первые два дня вместе с нами была женщина, что уже является нарушением правил, но т.к. мы друг друг не мешали ( когда мы были в бассейне она была в хамаме и наоборот),то жаловаться не стали, тем более следующие 2 дня мы были одни. Но наступили выходные и вечером в пятницу 11.06. приехало большое количество новых гостей. И придя в бассейн в своё время нас спросили не будем ли мы против, если с нами будет ещё несколько человек.Мы ответили, что против, т.к. во первых это не безопасно, карантинные меры никто не отменял, а во вторых - бассейн очень маленький, и самим там особо не расплаваешься. Но наше мнение никого не интересовало и первые пол часа нашего времени с нами была пара девушка с парнем, а оставшиеся пол часа завалились их друзья, семья из четырёх человек. Мы подошли к администратору и попросили разъяснить ситуацию, почему на наше время записали других людей, на что нам было сказано, что они могут записывать до 6 человек взрослых.Это не правда, просто компания опоздала на своё время и их решили пустить к нам. Не расстраивать же гостей приехавших на 2 выходных дня, а нас, приехавших почти на неделю и заплатив более 40000 тысяч -можно.Жаль не спросила имя и фамилию этого горе-администратора. Директору советую обратить внимание на этого сотрудника.Девушка хамка и грубиянка, руководства отеля она совершенно не боится, т.к. в ответ на то ,что мы будем жаловаться, она сказала жалуйтесь хоть президенту.Работу свою она не выполняет и камеры не смотрит. Молодые люди после хамама прыгали потные сразу в бассейн, не посещая душ, а за это штраф предусметрен, только за этим никто не следит. Нам было это очень неприятно. Очень обидно, что такое отношение к своим гостям.Хотела по приезду написать положительный отзыв, но получилось вот так. Очень жаль, мы могли бы стать постоянными гостями этого отеля.
Заказала Люк "Апельсин" на сайте Лючки.РФ, мне сразу же перезвонили для уточнения деталей заказа. Очень вежливый менеджер расспросил куда будем устанавливать люк,какой размер плитки, не затруднит ли что-то открывание люка. Убедившись, что данный люк нам подойдёт, предложил доставку в этот же день. Спросил с какой суммы подготовить сдачу. Уже буквально через час приехал курьер и привез наш люк. Я осталась очень довольна общением с работниками данной фирмы. Всё чётко, быстро и главное не дорого! Большое им спасибо! Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым!!!