Продавцы ведут себя ужасно, одна молодая повышает голос, вымещает свое плохое настроение на клиентах. Редкостная, невоспит анная хамка. В этот магазин больше, ни за что не пойдем.
Сдали в ремонт телевизор с пультом, конечно одним днем не обошлось , через два дня позвонил мастер и сообщил какая поломка и цену за ремонт. Все обговорили, еще через 3 дня привезли, но без пульта. Забыли положить. Мои звонки по телефону ничего не дали, девушки на том конце провода вели себя по хамски, грубили, бросали трубки, обещали перезвонить, кричали жалуйтесь кому хотите, идите в суд и т.д. Когда точка нашего кипения дошла до предела, мы написали плохой отзыв об этой мастерской и тут очередная оператор говорит, руководство сказало раз вы написали плохой отзыв, поезжайте сами за пультом вам его никто не повезет. Из Балашихи я отправилась на Октябрьское поле за пультом. И что вы думаете, когда я туда приехала, мастера вообще не в курсе нашей проблемы с пультом. Оказались замечательные ребята, мы мило с ними побеседовали, мне отдали пульт. Как мне объяснили, мы звоним в колл центр, а не напрямую в мастерскую. Поэтому эти нахалки так себя и ведут, им все равно, что будет с мастерской. Надо им звонить и говорить "соедините меня с мастером" только после этого любой вопрос можно решить. Кстати телевизор работает замечательно, починили хорошо. Спасибо мастерам. А отзывы о себе они вообще не читают, у них нет времени на это.