Людмила М.
5
0
подписчиков
0
подписок
197,4к
просмотров
Очередь не электронная, поэтому работник ресепшена устно дает номер очереди и далее проводит отдельных людей вне очереди.
Ожидание составляет не менее 30 мин ут. Половина оборудования не работает - работники бегают до принтеров и приглашают сфотографироваться в другое окошко.
Желания помочь от сотрудников минимум.
Обслуживание клиентов категории «привелегия» - вообще пародия
Самая на данный момент адекватная компания. Возможность онлайн бронирования, обслуживание на борту !👍
Войти в аэропорт - стоять в очереди надо, не справляются два пункта пропуска. Зайти в зону посадки - опять очередь. Если Вы себя позиционируете как современный аэропорт - так и работайте как современный аэропорт
Загнали всех в зону посадки , а кресла посидеть забыли предложить.
Уютно, гостеприимно. Хороший ресторан, разнообразное меню. Номера - уютные, в номере гладильная доска с утюгом, фен, все для душа.
Расположение тоже очень удачное, старый город, современные развлечения.