Интерьер не особо радует, столы не оформлены, просто пустые как в столовой, сервис хромает, атмосферу не почувствовали, в кафе были только мы одни. Странное заведение.
Отель оставил очень неоднозначные впечатления:
Плюсы:
1. Классный Пирс, там и попрыгать можно и бар есть;
2. Хорошее питание и вкусные сладости;
3. Очень большой и классный детский клуб, ребенок не хотел оттуда уходить.
Минусы:
1. Номера убитые, розетки вываливаются, подушки набиты ватой, все обшарпано.
2. Интерьер в номерах это что-то: то ли дешевый бордель, то ли похоронное бюро, темно, все черно-бордовое, неприятно.
3. Нет двери в ванную, сомнительное решение
4. Всегда грязная посуда в ресторане, вилки, тарелки, все с остатками пищи, на стакане помада.
5. Обслуживание в ресторане только за кеш, не платишь - ждешь или идешь сам за напитками.
6. Шум на сцене до 12, если с детьми то не с видом на море.
7. Напитки во всех барах официанты делают на свой вкус и глазомер, что в итоге разочаровывает
8. В бассейне вода ледяная, детям очень в ней холодно, да и взрослым трезвым тоже.
9. Из-за того что полотенца не по карточкам, а просто так - все лежаки заняты этими полотенцами, никто не приходит туда весь день, а мест нет
10. Ну и в целом какое это лакшери, если в отеле даже нет апельсинового фреша, его льют из 5 литровых бутылок, покупной.
Неуважительное отношение к клиентам. Перенесли запись на час, пришла вовремя, прождав мастера 30 мин, когда стало понятно что она не освободится еще минимум 20 минут ушла, разочарованная. Жаль потраченного впустую времени, никому не рекомендую.
Пришла с ребенком на консультацию, которая продлилась минуты 2? У вас в зубе дырка, нужно лечить, лечить можем только в следующий раз. Оплата 1200, вы серьезно???
Не слишком ли круто за 2 минуты 1200 рублей требовать? То что в зубе дырка было видно мне бесплатно, рассчитывала на адекватность. Жаль
Раньше была постоянной клиенткой ресторана, однако очень была разочарована тем, как испортился любимый мною салат восьминог. Заменили кабачки неинтересной капустой, убрали соус. Получила нечто невкусное и сухое. Да и вообще идея с переездом была неудачная. Как-будто все изменилось в худшую сторону.
Уважаемый хозяин заведения, научите пожалуйста свой персонал как правильно сообщить людям, что свободных столиков нет. Грубо и хамски отвечать что у вас все забронировано с надменным видом? Серьезно? Может получиться, что потом будет просить к вам придти людей, а таких дураков не будет.
Хамское отношение охраны и старшего смены охранников к посетителям. Отказался пропускать машину на парковку, при наличии свободных мест, не понятно чем это мотивируя. Сказал не нравится, не заселяйтесь и бросил трубку.