Сервис отвратительный, никакого понимания нет о существовании суши-бара Шикадо в Щелково на ул. Талсинской 23. Приехали забирать заказ (самовывоз), обошли вокруг дом, но так ничего и не нашли
Позвонить по их номеру, указанному здесь и на сайте так и не получилось («абонент временно не доступен»)
Слава, позвонил оператор с другого номера и появился шанс уточнить о нахождении этого места
На что нам оператор отвечает, что ваш заказ поступил вообще по другому адресу, а ИМЕННО, в Свердловский и якобы на сайте не может быть указан иной адрес
Пожалуйста, разберитесь со своим сервисом! Остались голодными и злыми. Спасибо за испорченный вечер.
Так и не побывала в этом «прекраснейшем» месте, как пишут многие люди здесь. Делюсь своим опытом.
Я звонила им за неделю до даты желаемого мероприятия для того, чтобы забронировать заезд. Девушка-менеджер мне сказала, чтобы я позвонила повторно ЗА ДЕНЬ до желаемой даты бронирования, так как на данный момент они сделать этого не могут. Я отнеслась уважительно и с прекрасным настроением бросила трубку, в надежде, что за день все будет чики-пуки и мой запланированный сюрприз МЧ пройдёт в отличной форме. В итоге, я позвонила за день до мероприятия(с самого утра, работают они с 11:15), но, как оказалось, все места были уже заняты, и остались места только на вечер, когда у меня по программе стоят другие дела. Я хочу спросить: «а в чем собственно проблема забронировать человека заранее, чтобы не было таких моментов?»
Далее. Я не понимаю скидок в честь дня рождения, которые распространяются только день в день. А если это будние и человек не может? Почему нельзя сделать хотя бы такую систему: 3 дня до ДР и 3 дня после?
Спасибо!