Ирина
И
2
0
подписчиков
0
подписок
8,1к
просмотров
Посещая данный салон, будьте готовы, что вам могут отменить запись за час! Не стесняясь уведомят и о причине-"Мастер не сможет приехать!!!")) Причем, ситуация повторилась с августа 4 раза! Первые 3 раза шла навстречу (все мы люди, всякое бывает), но причина " Мастер не может" и за час, когда я уже на пути в салон и у меня распланированы дела-это просто топ неуважения!) Впервые с таким сталкиваюсь. Хотя чего ожидать от мастеров, когда руководство тоже особого уважения к клиентам не проявляет (на мою просьбу связаться со мной кому-нибудь из руководства для решения конфликта мне так никто и не перезвонил)). А на отказ в предоставлении жалобной книги я с легкостью могу написать обращение в Роспотребнадзор (не надо делать дур из клиентов и плести чушь, уж я-то со своим образованием знаю свои права, девочки с ресепшена)))), но сжалюсь, у вас и так всегда свободная запись и 2 клиента в день, в основном все за кофе заходят ) Работайте и процветайте, хотя с таким отношением к клиентам сомневаюсь, что ваш салон будет на плаву. Я и мои 2 знакомые уже точно к вам ни ногой. А всем совет-подумайте, прежде чем к ним записываться, особенно перед важными мероприятиями-к Вам могут просто не захотеть приехать на запись...