Гостиница нормальная, не считая ограничение в работе ресторана, запах после уборки в комнате, проблемы с открытием дверей (без чёткой инструкции не разберешся) а её не предоставляют пока не спросишь или не столкнешся с проблемой, также столкнулись с не рабочим лифтом в раннее утро. А самое печальное отсутствие компетенций и желания помочь и понять у сотрудников отеля на рицешине. Расселили родителей и детей по разным этожам, предоставить оплаченный и навязаный имиже завтрак для раннего выезда немого или не хотят, то дали не в полном объёме на всех проживающих то вобще не дали! Сервис ужасный!!!