Стараются но сервис отвратительный. Сделал заказ на кануне, обозначили время, оплатил. Итог приехал на следующий день ни кто ни чего не знает, заказ не готов, сидел ждал пока соберут.
Касательно самих цветов то тут без претензий, оценка 5.
Обслуживание 5
Еда 3
Персонал 5
Отдых 3
Спа 4
Номера 5
Заняться тут не чем. Хваленые бани на тройку, увы ((
В баре отсутствует пиво (( после бани на тройку, вообще убило 🤦🏼♂️
Отдых для тех кто хочет поспать или заняться чтением книги.
Отвратительная компания!
Второй день приезжаю за посылкой по уведомлению которой нет.
За переадресацию по филиалам в одном городе сдирают бешеные деньги.
Для тех кто еще не понял: хотите потерять деньги и время тогда в ПЭК!!!
Отвратительно.
Территория пустая, заняться нечем, анимация отсутствует, персонал на троечку. Отсутствует горячая вода в душе, два дня решал на ресепшене вопрос итог ноль. Далее обратился к гиду от тур агентства, вопрос так же был не решен.
Питание: это мучение!!! Каждый день - это день сурка!!! Все одно и тоже! Съедобно но каждый день одна и та же пища надоедает. Выбор блюд очень слаб.
Итог: это не RIXOS а жалкая имитация. Хотите потратить на 30-40% больше чем типичные отели в Шарме - велком!
Время ожидание не соответствует действительности. Сделал заказ через телефон, договорились о времени. Итог провел в зале еще 20мин, так что вся одежда проверяла дымом и запахом мяса.
Не рекомендую
Отвратительный сервис. При заказе оператор уверил что в течении часа сделают доставку заказа. В итоге прождал один час сорок минут « а воз и ныне там»
Это был крайний раз моего обращения в это заведение.