22.03 14-45
У нас запись на 14.30 (у меня 15.00) опоздали на 15 минут. Девушка пошла к ним первой, вместо того, чтобы сказать ей, что по причине опоздания они не смогут ее принять, или предложить доплатить или как угодно решить ситуацию - ее начали отчитывать, тратя на это время, которого у них якобы не было
Нулевой сервис, отвратительная работа с клиентами
Не обновили информацию о комиссии по свифт переводам. Сказали что потратят какое то время на проверку платежа (для меня это был первый банк который так делает)