Обслуживание нормальное, есть очередь минут на 10 - 20. Заказывал их доставкой закладные алюминиевые уголки для плитки. Загнули всю стопку. В порче сознались и покаялись, составили акт. Но деньги так и не вернули за порчу (и даже за доставку) ссылаясь на факт что отправитель отказался от их упаковки. Т.е. их обязательная страховка вероятно страхует от полной потери товара и то не удивлюсь, если и с этим они что-то придумали. Постараюсь больше не связываться с этой компанией.