Вчера были куплены розы кустовые на ветке в районе 17.00. Подарены они были в 18.00. Листья уже стали подсохшие, а утром цветы засохли вообще. Сегодня принесли цветы в магазин, чтобы сдать некачественный товар и вернуть деньги. Продавец отказал, мотивировав, что вечером мы не подрезали ветку, что пронеся неподрезанные цветы 10 мин по улице, они уже засохнут. Причём в магазине стояли точно такие же засохшие цветы, но как сказали, это цветы из партии 2 недели назад, а нам продали из свежей партии))) а как нам интересно понять, что это была свежая партия, а не 2 недели назад. По виду засохшие одинаково. Вопрос: почему не подрезали перед продажей тогда и не предложили завернуть в бумагу... Чтоб на утро так засохли цветы, впервые вижу. Написали обращение в книгу жалоб, ждём ответа.