Алёна С.
5
0
подписчиков
0
подписок
78,7к
просмотров
Заказала облепиховый чай стоимостью 350 рублей, ужаснее чая я не пила. Безвкусная вода, очень разочаровало. Жаль.
Интерьер очень милый, приятный, музыку хо телось бы потише очень громко
В целом не плохо
Зимой в номере холодно.
Матрас удобный.
Расположение хорошее, удобно добираться.
Завтраки слабые (шакшука(ооочень перченая на любителя) и кофе)
Отличная гостиница. Всё понравилось, уютно, персонал любезный. Мебель новая, в сё чисто. Завтраки вкусные. В зимний период отапливается хорошо, не замерзли.
Спасибо персоналу!!!!
Отель на твёрдую 3.
Из минусов:
1) отель уставший, в номерах ободранная мебель, есть мелкие пятна на стульях
2) заселили в номер с неработающим кондиционером в лето в самую жару. На просьбы решить проблемы прислали техника, он ничем помочь не смог, неоднократно обращалась на ресепшен, полный игнор. Дали какой то вентилятор с минимальной мощностью гонять горячий воздух
3) персонал с недовольными лицами, администраторы на ресепшене.
4) утром пришла на завтрак сказала Доброе утро, в ответ тишина
5) холодильник не работает
Из плюсов:
1) феи чистоты выполняют свою работу качественно, белые полотенца/ постельное бельё, убрано,мусор меняют каждый день
Всё.
Управляющего не было. Был менеджер,который пришел когда вернувшись в номер, карточка его не открывала,поменяли карточку. Сказала про кондер посмотрел сказал поговорит на ресепшене, видимо разговор закончился никак. Никаких действий от персонала не поступило. Фото подтверждение того,что кондиционер не работал прикрепила
Не советую ходить в парикмахерскую Эль на окрашивание. Испорченное настроение на весь день и последующие.Записалась из-за близости к дому и свободному окошку (теперь то понятно почему оно было).Всегда достаточно краски 1,5 тюбика, девушке имя к сожалению не знаю, не хватило 2 тюбиков, она оставила не прокрашенную часть нижних волос, после окрашивания на мокрых волосах (когда помыли голову), она при этом сказала ничего критичного не вижу,после того как волосы высохли остался непрокрашенный не маленький кусок волос. Когда помыли голову в парикмахерской даже не было полотенца, вся вода текла с волос. НО это ещё не всё,когда она наносила краску было испачкано всё: лоб (причем от верха до бровей), крашенными волосы она перекидывала со стороны в сторону и всё это по лицу волосами, оставались разводы от краски, уши , да и не только я,а также капли маленькие остались на стене,где было зеркало возле которого собственно и проходило окрашивание.Более худшего окрашивания в моей жизни не было, при этом я даже ходила к ученикам на окрашивание бесплатно, даже там такого не было. Не так жаль деньги как испорченный цвет волос и моё время.ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Отель на 4 с минусом.
Приятный персонал, милые девочки.
Зона ресепшен выглядит лучше,чем сами номера. Делюкс не тянет на это название. Месторасположение удобное, но шумно.
Не приятный осадок остался при заказе капучино. На сайте цена указана за кофе с собой 90 рублей, по факту на ресепшене взяли 180 рублей. Фото с сайта прилагаю.
Остановилась бы я здесь ещё раз, думаю нет.
Спасибо за свежие цветочки, классный сервис и бвструю доставку.
Заказывала букет удаленно из г.Ставрополь, всё сделали на высшем уровне!!!!
