Мах
7
1
подписчик
0
подписок
67,9к
просмотров
Ужаснейший сервис. 17 октября 2024 отправили в негарантийный ремонт стерилизатор. 04 декабря 2024 я попытался выяснить его судьбу и сроки ремонта. Получил ответ, что будет выполняться диагностика, потом ремонт, потом опять диагностика. И не слова про сроки. 09 января отправил повторный запрос - ответа нет. 29 января 2004 очередной запрос и звонок - ответ, что прибор отремонтирован и скоро мне пришлют счет за ремонт. 04 февраля 2024 года звоню сам, т.к. счета нет. 11 февраля 2025 после устного общения счет прислали. 21 февраля 2025 меня оповестили, что ремонт окончен (а что тогда отремонтировали 29 января?) и стерилизатор скоро отправят. 28 февраля 2025 года - стерилизатор приехал в клинику без регулировочных ножек. При попытке включения - моргающий экран, и легкий потрескивающий звук изнутри прибора: стерилизатор неработоспособен. Это итог почти четырех месяцев ремонта. Ощущение, что завод застрял в 90-х. Категорически не рекомендую технику к покупке.
Заказывал букеты дважды. Цветы отличные, доставка строго к оговоренному времени. Все отлично.
Позиции, заявленные в наличии - отсутствуют. Тянут время, на почту не отвечают.
Категорически не рекомендую.
02 марта был сделан заказ в Неспрессо (кофейные капсулы). Доставка - 03 марта. На данный момент (05 марта), заказ не доставлен. По телефону курьера, указанного в смс, дозвониться невозможно. 03 марта, поздно вечером, начал звонить на горячую линию Сбер Логистики - 17 минут ожидания, и мне сообщили, что курьер не успел доехать до моего адреса (Москва, Новые Черемушки), приедет на следующий день обязательно. 04 марта, поздно вечером, этот квест повторился (15 минут прослушивания музыки в телефоне, информация о том, что курьер не успел), но на этот раз, сроки доставки мне обозначить уже не смогли.
Пользоваться услугами этой организации не рекомендую категорически, это логистическое дно.
Заказ "Клуб Неспрессо" №12298882