Записалась за месяц на педикюр к мастеру Анне, которую всегда посещаю с проблемными пальцами (супер мастер, всем рекомендую), отпросилась с работы и приехав заранее , обнаружила, что мастер не может меня принять сегодня. Мне предложили услуги мастера Юлии, но я отказалась, т.к. изначально мне нужен был именно мой специалист, к которому я записывалась. Мне предложили перезаписаться на другой день, но у меня нет такой возможности по несколько раз на неделе посещать ваш салон , уведомляя об этом работодателя. Уважаемый владелец салона, на сегодня есть масса способов оповещения своих клиентов. Не только телефонные прозвоны, но и мессенджеры, как Вацап, Телеграмм или на худой конец обыкновенная смс. И то, что до меня якобы не дозвонились с переносом моего посещения, не является фактор моего уведомления, я осталась без услуги, с испорченным настроением и скорее всего с таким отношением к клиенту, буду подыскивать и другого мастера. Это наплевательское отношение к постоянным своим посетителям, которые годами к вам ходили и приносили вам доход.
Global Service
Декабрь 2024 •
5
Обратилась в сервис на Добровольского, предварительно пообщавшись по телефону с приветливой девушкой, с проблемой не работающего напольного пылесоса. Сразу пригласили в офис, мастер осмотрел аппарат и в течении 5 минут его отремонтировал. Оказалось, что крышка пылесоса была неправильно установлена. Моментальное решение проблемы, отзывчивость на обращение клиента и профессионализм, вот что отличает сотрудников данного пункта сервиса. Рекомендую всем, кто столкнется с проблемами бытовых приборов обращаться к данным специалистам данного пункта Глобал сервиса. Спасибо Вам большое!!!!
Осенний парк
Август 2024 •
3
Парк для округи место отдушины. А по факту 3 леток сказал, пойдем отсюда, здесь неинтересно. Только кто ж его услышит?
Мой офис
Август 2024 •
1
В принципе здание хорошее, но ухаживать за ним можно лучше. И арендаторов пускать адекватных, от фитнесклуба штукатурка сыпется порой.
Роза
Июнь 2024 •
5
Я запланировала отпуск на неделю у прекрасной хозяйки Елены в «Доме розы» в Сухуме, мечтая увидеть море и путешествовать по великолепной Абхазии. Сделала предоплату, но к моей большой разочарованности , руководство моего предприятия отказало мне в предоставлении отпуска на выбранное мною время. Однако , хозяйка оказалась очень доброжелательной и пошла мне навстречу: она моментально вернула мне задаток без штрафов и была очень любезна, пригласив на отдых на следующий год в любое удобное мне время. Этот случай показал мне, что есть люди, которые действительно ценят своих клиентов и готовы на многое, чтобы сохранить их доверие. Я осталась очень довольна услугой и рекомендую ее всем!
A11 Hotel Obaköy
Март 2023 •
5
Самый любимый отель, рядом с морем, все улочки как родные, очень скучаю....еда аутентичная, но сытная, обслуга незаметна, чистота в норм, басик прохладнее, чем вода в море, анимация лайт, она в принципе и не нужна....скучаю....
Лечебный Корпус Санатория им. Димитрова
Март 2023 •
4
Обслуживание на 5, персонал отзывчивый в любое время, когда бы вы не обратились, питание обычное, от слова совсем, что для меня , любящую приправы, было просто испытанием, но спасал перец на столе:))) Жила на первом этаже в 3 корпусе, сам корпус старый, первый этаж сырой, была в начале октября, по путевке, которую подарили мне дети, поэтому сама ничего не выбирала, детки отправили маму на отдых:))) У них получилось, потому, что все время надо было быть на позитиве и не видеть разных недочетов и проблем. Самое главное, это сам Кисловодск и место расположения отеля. Природа супер, люди -отзывчивые, не хватало мне только моря. Если бы Кисловодск был на море, это было бы вообще чудо чудесное!!!!