Эовин Роханская
6
0
подписчиков
0
подписок
24,7к
просмотров
Оценить место не получится. История такова: решила записаться в клинику на удаление родинок, долго обсуждали время, филиалы и подробности процедуры. Запись была сформирована и сюрприз! Оказалось, что необходима предоплата по номеру телефона. Ладно бы с предоплатой, но нужно сразу объяснять гостям своей клиники при начале диалога (когда я начала задавать вопрос о том, почему мне не сообщили сразу же, менеджер ответила, что сообщают сразу же при обращении, но подтвердить это пересланным сообщением не смогла т к меня не предупреждали). В итоге я потратила свое время на то, что запись не состоялась.
(Я узнала, что существует предоплата только после выбора даты, времени и т д). Возмущена ли я? Да. Очень.
Приятная в общении администратор, к сожалению, не нашлось времени, мне подходящего
Позвонила 14 ноября узнать о стоимости услуг. Оператор не представилась. Я спросила «это стоматология»? На что услышала молчание, переспросила, мне ответили «да». Я начала задавать вопрос о стоимости, со мной оператор начала говорить на повышенных тонах, хотя я задала обычный вопрос. Я попросила разговаривать спокойнее, на что подучила еще больший негатив. Я сказ ала, что оставлю отрицательный отзыв, на что мне ответили, что на меня тоже оставят негативный отзыв.
Эта дама сказала, что она директор позже. В соседнем роял денте со мной поговорили нормально, странно, что конкуренция толко в ценах, качество обслуживания на ноле.
Очень приветливый персонал, всегда предлагают кофе или чай, готовы помочь с верхней одеждой, спрашивают мнение о посещении. Сама работа выаолняется качественно. Спасибо!
Все замечательно, мастер умничка и аккуратистка! Сделала у мастера брови, губы и межрестничку, советую к посещению
До отеля не дозвониться! Мы видели как у отеля мужчина пытался при помощи отмычек открыть машину и хотели попросить администратора уточнить, это постоялец потерял ключи или крадут машину. Если что есть фото этого человека, хоть и издалека
Хочу сказать, что администратор Ксения хамка. Мне почти 20 минут готовили суп на самовывоз, хоть изначально 10 минут обещали.
Я дождалась, оплатила картой. Работаю в бц галереи чижова (купила в галерее чижова) и поэтому суп начала есть минут через 5-10. Это не суп был, а что-то жидкое, безвкусное и без запаха (сырный суп и заказываю его не в первые и знаю, каким он должен быть).
Приношу его обратно, прошу администратора и показываю, что суп в неприглядном виде. Она начала уже с грубого общения и изрекла «не надо мне его показывать, не надо открывать, вернём деньги» я, услышав ее тон, конечно, растерялась, но попросила извинений. Она сказала «может вам кофе принести?» я опять прошу извинений, она говорит, «я передам на кухню, что вы возмущены». Я прошу третий раз извиниться, и она ещё более агрессивным тоном все таки извиняется. Деньги она вроде попыталась вернуть на карту, через какое время их ждать? Я возмущена и требую разбирательств, на вашем сайте оставила отзыв и не дождалась и звонка.
Хочу продублировать отзыв и на Яндексе.
Вчера 01.06.2021 приходила поесть. Из еды купила окрошку и салат с крабовыми палочками. Ну назвать едой то, что они приготовили, это прям благородство. Салат я выкинула.
Обслуживала нас хамка. Не слушала, пересылала кому-то голосовые, отвечала грубо.
Слелайте что-нибудь, господа руководители, отвратительное место ведь
Не поддержу негативных отзывов. Была на приёме у стоматолога и осталась более, чем довольна. Моя проблема с больным зубом решена за приемлемую цену, спасибо клинике!)