Очень странные работницы в кафе, особенно Марина .Пришла купить кофе . Заказала , жду, ни ответа ни привета. Мысли я читать не умею , к сожалению. Кофе я так и не получила. Клиенториентированность НОЛЬ. Пользоваться кофемашиной они не умеют. На лице у обеих продавщиц( по по-другому их не назвать) выраженная неприязнь к покупателям особенно им не знакомым. Никогда и нигде я с таким игнором ещё не сталкивалась.
Проведите беседу и обучение сотрудников. Итак от Волжанки ничего не остаётся, почему вам все равно? Не понимаю
Честно я бы и 1 звезду не поставила .
За две минуты пока я не успела подойти к телефону взяли и отменили заказ для больного человека. Трындят как попугаи , у них регламент, у них регламент. Сдохни, но регламент
надо соблюдать.
Сегодня, в этом месте мне кассир отказал в покупке капучино. Из-за того , что не было чистых кружек,. Так и сказала. . Я в шоке. Сервис ваш падает все ниже и ниже. Приходить не хочется больше к вам
Если владельцу важно как работает персонал, ТО есть одна женщина продавец, она странная. Очень медлительная, покупателей не видит ( может зрение не в порядке?)Не отдает покупку, даже после оплаты просто оставила у себя и ушла в другой отдел. Вобщем можно писать долго..... Разбудите ее или научите с покупателями работать. Думаю это важно для вас
В июне отправила срочным отправлением посылку за границу и до сегодняшнего дня посылка не доставлена.
Никого из сотрудников , в том числе и начальника отделения не волнует это. Главное деньги за отправление получили, план слелали и всё. Обходите стороной почту России!
Если руководство истребит мух и мушек, которые того и гляди залетят в рот, развелись в зале. Тогда будет желание в этот ресторан ходить. А с мухами как-то неприятно, правда.