Приобрёл подушку 18 января. При осмотре дома обнаружил брак пошива чехла. Обратился в поддержку, думал что проблема копеечная для данной компании и решение о замене чехла или возврате будет принято в течение нескольких дней. Из этих мыслей не поехал в магазин возвращать товар. Но как оказалось для асконы это очень серьёзная и тяжёлая проблема т.к сегодня 9 февраля, а мой вопрос так и не решили.
К сотрудникам самого магазина вопросов нет.
А служба поддержки работает отвратительно.
Место шик, сотрудники блеск. Далековато от метро, такой компании стоит задуматься о переезде ближе к центру города. Вопрос решили быстро, з/ч в наличии. Благодарность приёмщику Андрею за нежность и обходительность. И инженеру Антону за строгость соблюдения ремонта и скорость