Наталья Харламова
11
1
подписчик
1
подписка
133,8к
просмотров
Можно было поставить 4 звезды. Необъяснимое чувство, что чего-то не хватило… Но пирог с гусем и элфийского вида официантка не дают мне поставить ниже 5-ки!)
Не смотря на то, что и место и обслуживание мне понравилось, и даже не смотря на то, что ром-баба была произведением искусства, ставлю 1 звезду за глубокое разочарование…
В моих кундюбках не было белых грибов, и не уговаривайте!!! Все же знают, что белые грибы очень ароматные и если они есть, то они есть и искать их не придётся. Я заказала пельмени с кроликом и белыми грибами за 650 руб! Повар мои грибы либо сам съел, либо забыл их положить. А официант, находясь с ним в сговоре или в доле, смотрел мне в глаза и уверял, ВОТ ОНИ, показывая на пустоту в тарелке между жареными кундюбками!!! Наверное, в детстве, он любил сказку Андерсена ГОЛЫЙ КОРОЛЬ! К слову, пельмени кушать было сложно, не смотря на то, что зубы у меня еще все свои, целые и здоровые. Поменяйте название в меню на КУНДЮБКИ С КРОЛИКОМ плохожующиеся ПЕРЕЖАРЕННЫЕ с НЕУЛОВИМЫМ ВКУСОМ И АРОМАТОМ НЕВИДИМЫХ БЕЛЫХ ГРИБОВ!.. Короче, верните деньги!!!
Проходной двор! Как будто в аэропорту массаж делала… Ну если у вас открытое пространство, можно же как-то постараться и наладить атмосферу тишины? Я понимаю, гости, но мастера могли бы не шуметь! Хлопали дверцами, постоянно наливали воду…админ обзванивала клиентов… Я думала, на массаже люди отдыхают! А тут голова разболнлась от напряжения!!
Балаган! Со всех сторон разговоры, тетка какая-то на каблах туда-сюда дефилировала…
У вас есть зона ожидания, думаю, там мастер перед массажем может предварительно обсудить все вопросы с клиентом! Я раздевалась по пояс и только после увидела камеру, направленную на моё кресло( Надо предупреждать!!!
Очень не комфортно, шумно! Пришла по сертификату, потерянное время… Кому вообще нравится этот формат массажного салона с уклоном в эксгибиционизм?(
Всё понравилось! Сервис на высоком уровне. Чисто, красиво, современно…
Есть парковка. Номер уютный и тёплый. На столе лежала приветственная открытка и съедобный подарочек - мини калачи! Очень приятно. На чайной станции - вкусный чай ТРАВКИ. Комфортная постель. По запросу принесли халат по размеру.
Хорошие завтраки и внимательное обслуживание. Отдельное спасибо официанту Павлу. На ресепшн продают великолепные калачи. Поужинать рекомендую в кафе УТРО ВЕЧЕР.
Я заказывала салат и суп. Суп Том ям вкусный, даже без кокосового молока. Салата было неожиданно мало, и его принесли после супа. Когда я спросила почему? Мне ответили, что выносят по готовности. А если бы я заказала десерт, его бы первым принесли, перед супом?))
В туалете убирают не часто, это было понятно по переполненной мусорке! Фотографировать не стала, вид не приятный.
Расположение отеля - рядом лавра, Нева и метро - плюс!
Наш номер был с видом на Неву, красиво, ещё плюс. В номера регулярно ставят питьевую воду - третий плюс,
Напор воды, мощный фен, пастельное белье - норм.
Клинингу, особенно тем, кто убирает общий туалет на минус первом этаже можно смело ставить 5 звезд! Сколько раз не заходи, унитазы как-будто только вымыты, т.е., всегда чисто! Спасибо! А отель огромный и людей много… Молодцы!!
Завтраки на 4. Вроде всего много, но есть минусы… Так например, рыба красная, почему-то совершенно не съедобно выглядит! Явно была заморожена и не раз… форму не держит, разваливается на волокна( Подсветка над горячими блюдами странного света, синего что-ли, не приятно на еду смотреть. Она получается не естественного оттенка.
Каша была каждый день разная, но всегда из одной крупы, только отличалась наличием молока… Томатный сок водянистый. И ещё! На входе иногда встречает женщина, как бы её назвать поточнее, чтобы не обидеть. Цербер. Кто-то из моих знакомых рассказал мне, что она их досматривала на факт выноса с собой продуктов с завтрака, да и встречает она достаточно неприветливо…
Теперь номера!
Они совсем не дотягивают до 4 звездочного отеля! Чайника нет, шкафа для одежды нет, всё какое-то обшарпанное. Для обуви положили видавшую виды щётку!))) Зачем она, если крема нет? Я знаю, что в других отелях уже давно кладут мини формат губки для обуви, пропитанной воском. Сиденье на унитазе в номере 4037 пора поменять! Ёршик, так же, не должны вызывать отвратное чувство при использовании!! Шторка в ванной - фу. Либо стекло, либо чаще меняйте…
Была один раз, приехала после хвалебного сюжета по ТВ. Одного раза было достаточно. Место скорее для жителей соседних домов…
Тесновато. Может быть и не плохо, когда в заведении имеется пара столиков для желающих отведать свеже-приготовленную еду. А я бы не хотела кушать, когда на расстоянии полушага от стола стоит очередь…
Пробовала шуаурму со скумбрией! Нормально, но не вау! Заказала по телефону и к моему приезду заказ был готов. Пока довезла домой, шаурма не остыла, её завернули в фольгу, но овощи отдали сок( Хотя везла всего мин 10-15…
Всё же надо есть сразу!
Туалет на -1 этаже пора ремонтировать.
В буфете игристое по заоблачным ценам. Абрау брют - единственное российское и приемлемое по стоимости, но его пить было невозможно!(
А в остальном всё прекрасно!
Я бы поставила ноль! Оказалось, администратор считает себя вправе выбирать, кого она запишет по акции «20% скидка на всё»! Сначала соврала мне, что нет мест, но я сказала - места есть! Тогда она сказала, что наша собачка сложная и по скидке его записать и стричь нет никакой возможности! Онлайн запись в данный салон не работает. Дозвониться было просто невозможно, ну конечно, а кто же будет курить к нам во двор ходить??? Странные полномочия и времяпрепровождение у сотрудника, дело которого записывать, консультировать и с кассой работать!
Больше туда ни ногой! Я долгое время молча переплачивала за стрижку собаки под машинку, куда всё время еще плюсовали модельное выстригание головы. Так как мастер меня устраивала. Собака инвалид и я не хотела нервировать его, меняя салон и мастера.
Хочу поднять вопрос в нашем ЖК об ограничении возможности обкуривать наш двор сотрудницей Милорда, никаких поблажек. Пусть курит на обочине проезжей части со своим сложным характером!!!
Сняла звезду, за то, что долго ждали хот-доги и принесли в итоге их холодными и не похожими на те, что на картинке в меню. Затем всё исправили. Вкусно!
И да, девушки на первом этаже за барной стойкой не приветливые, не знают, что продают. Т.е., не смогли рассказать о вкусах лимонадов. Сказали, что они такое не пьют… ) Да уж!
