Natysya7
4
1
подписчик
6
подписок
65,5к
просмотров
Покупала у вас люстры неоднократно. Приобрела во все комнтаты! Спасибо менеджеру Давидюку Михаилу! Работал с нами постоянно, отвечал на все вопросы, а я зануда, в итоге преобрела себе люстру которая сейчас радует мне глаз!
Я являюсь вашим клиентом на протежении 15 лет! Всегда храню у вас в ячейках колёса! Отношение было всегда замечательное. Но сегодня столкнулась со случаем, который считаю не профессионализмом мастера по шиномонтажу. Всегда вам доверяла, оставляла ключи от машины, и считала, что всё будет по честному! Так и произходит, кроме одного НО! Вроде сама сегодня лохонулась, а именно делала шиномонтаж с летней резины на зимнюю. Летняя резина была абсолютно лысыя, и я попросила её утилизировать. Через 30 минут после шиномонтажа, когда я уже уехала, я вспомнила, что на правом переднем колесе стояла новая «запаска» на новом диске «bridgestoun». Я быстро вернулась в компанию для решения проблемы! Я спросила у мастера увидел ли он разницу в протэкторе резины ? Мастер ответил, что увидел. Так почему это было не сказать клиенту, не обозначить возможную возникшую проблему для клиента???? Всё вернули, но я потеряла 1500 за шиномотаж. Но! Но еслебы мастер увидев, что три шины лысые и на раздолбанном диске, а одно колесо обсолютно новое, с идеальном диском( скорее всего он понимал что это запаска), я бы не потратила лишних 1500 р. , и уважала Вашу компанию вдвойне!!!!!
Хочу поблагодарить менеджера Михаила Давидюка, за его внимателесность, за терпение по отношению к клиенту! Я сложный клиент,, но благодаря менеджеру Михаилу я купила у вас несколько люстр. Спасибо Михаилу за внимательность, и терпение! К покупателям относится как к себе! Надеюсь на дальнейшее сотрудничиство со мной, ( а у меня ещё есть территория для освещения)! Считаю, что такие консультанты как Михаил, находятся на своём месте!!!! Спасибо!
13.04. 24 зашла в «Ленту», и увидела там ножи со скидкой. Супер! Меня это заинтересовало, и я решила подумать. Пришла на следующий день, ножи «Универсальные» со скидкой так и находились на прилавке! Я взяла нож который стоил со скидкой 299 руб. Пробив весь товар., в чеке я увидела, что нож стоит не 299, а 449! Я обратилась со своим вопросом к администратору Гипермаркета. Она прошла со мной посмотреть ценники. Убедившимся в том, что ценник весит не правильно, она сказала( есть Фамилия администратора), что ценник весит не правильно, и продовать товар по этому ценннику она не будет. Она сняла все ценники с ножей со скидками, позвала меня к себе в стойку администрации, и сказала « Я сейчас Вам делаю возврат продукции, и прошу покинуть Вас, наш магазин». 🤦♀️ Как так?!!🤦♀️ Я законопослушный человек, вроде как пришла купить продукцию в одном из любимых моих супермаркетов, а меня выгоняют из магазина лишь за то, что я потребовала продать мне «нож» в соответствии с ценником на товаре . Не буду передовать разговор Администраторатора со мной, где она в повышенном тоне, выводя меня как покупателя на эмоции, пыталась доказать свою правоту, и каждый раз делала упор на то, что мы ( с мамой, кстати мама ветеран труда, без одного глаза) сами виноваты в том, что не сравнили
Артикул товара с товаром! 💁♀️
Позвонила в клинику! Взял телефон оператор который не имеет мед/ образования. Она сказала мне что является просто оператором. Вопросы которые я задала оператору по медицинским препаратам не смогла мне на них ответить! Считаю, что не профессиональная клиника!
Хочу поблагодарить мастера Гордеева Андрея за его профессионализм. Очень довольна его работой. Всегда выходу из Вашего салона довольной и помолодевшей. С уважение, Шиловская Наталья.