Удаляют отзывы! Хочу поделиться своим отрицательным опытом в части касающейся полного отсутствия клиентоориентированность и некомпетентности сотрудников компании Ангстрем. Заказал кухню, пришла с большим опозданием, которую впоследствии материально компенсировали. По окончании долгожданной сборки некоторые шкафы и духовка не открывались, так как была допущена ошибка при проектировании. После многочисленных звонков, жалоб и писем результата никакого не было, только перекладывают на отдел сервиса, а отдел сервиса на проектировщика, который абсолютно никак не отреагировал на рекламацию. Директор Тверского магазина тоже не в состоянии ничего решить. Только после предсубной претензии дело сдвинулось с мертвой точки.
Фото копии
Июнь 2023 •
5
Все прошло отлично. Отзывчивые, внимательные к деталям. Рекомендую!
Ангстрем
Октябрь 2022 •
1
Добрый день! Хочу поделиться своим отрицательным опытом в части касающейся полного отсутствия клиентоориентированность и некомпетентности сотрудников компании Ангстрем. Заказал кухню, пришла с большим опозданием, которую впоследствии материально компенсировали. По окончании долгожданной сборки некоторые шкафы и духовка не открывались, так как была допущена ошибка при проектировании. После многочисленных звонков, жалоб и писем результата никакого не было, только перекладывают на отдел сервиса, а отдел сервиса на проектировщика, который абсолютно никак не отреагировал на рекламацию. Директор Тверского магазина тоже не в состоянии ничего решить. Только после предсубной претензии дело сдвинулось с мертвой точки. Насколько уж я лояльный клиент, но никому категорически не рекомендую связываться, поберегите нервы.