Зашёл с утра в магазин,искал герметик для масляного поддона,консультант посоветовал использовать не силиконовый а полиуретановый герметик Victor Reinz Reinzoplast я его и взял и собственно уехал проводить ТО поддона,только вечером узнал что это не засыхающий герметик и не подходит для поддонов 🤬🤬🤬 1750р отдано в гараже на час впустую,сам герметик стоит 1100!!
На следующий день пришел в магазин разобраться с ситуацией,обменять по уму герметик неверно подобранный сотрудником на нужный,на что мне ответили "Менять использованный герметик потому что вы там что то в интернете прочитали?нет" аргументируя что это ошибка подбора консультанта мне было сказано "покупатели берут,я советую то что берут"
Фото от производителя по применению данного герметика прикладываю!
Абсолютно не клиент ориентированный и ничего не понимающий в том что продают персонал!!
Сотрудники отказываются обслуживать под предлогом "начальник в отпуске" даже водички не получилось купить здесь,на вопрос причем здесь я,хамят и огрызаются сидя за компьютером попивая чаек,отвратительное отделение