Пятёрочка
Март 2022 •
1
Какая-то проблема с картой "выручай-ка" Да еще какая!!! Приобрела карту в одном из недавно открывшихся магазинов. Активировала е по приезду домой, без проблем, по телефону. В следующий раз, дня через 4, после совершения покупки на очень приличную сумму, попыталась воспользоваться картой, чтобы получить скидку. Не тут-то было. Скидка не прошла. Позвонила на горячую линию, ответила девушка. Знаете, что мне сказали? Карта зарегистрирована на мужчину! На кого, не говорят, но точно знаю, что не на моего мужа, ведь я регистрировала на себя! И, к сожалению, помочь мне уже ничем нельзя. На следующий день позвонила еще раз на горячую линию. Оператор был уже другой, разговаривал более вежливо и очень хотел помочь, сказал, что возможно, при регистрации еще один клиент по ошибке назвал номер моей карты, выход один - новую карту купить. Но с ошибкой это все сказки! Мы как дураки с мужем на это повелись и сегодня купили другую карту. Решили активировать не отходя от кассы. А дальше ... фанфары ... нам сообщают, что карта уже активирована другим человеком! И о возврате денег за карту речи не идет! Вот так! Куда жаоваться на этот развод?