Ветмастер
Декабрь 2023 •
1
Спойлер: подстричь когти, поставить прививки и другие банальные вещи - да, с серьезными проблемами обращайтесь в другую клинику. Наша собака сломала лапу, в Вет мастере сделали операцию (остеосинтез), установили спицы в кость. Сказали: в течение 3-5 дней собака должна наступать на лапу, прописали лечение (антибиотики, болеутоляющее), отпустили домой. Через 5 дней собака не наступала на лапу, к тому же отказалась от еды. Приехали, сделали узи, рентген с контрастом, поставили нам ПРОТИВОРВОТНЫЙ укол (зачем не знаю) и сказали наблюдать. На следующий день собака также не ела, привезли снова, прописали дорогие лекарства, сделали капельницу и сказали кормить силой. Насчет лапы сказали ждите (прошло около 7 дней). Мы запаниковали и позвонили в другую клинику, пес не ел уже почти 3 суток, нам Сказали срочно везти к ним в стационар. Собаку буквально откачали, через 3 часа стационара в другой клинике пес уже поел (все из-за болеутоляющего, которое угробило ЖКТ собаке, назначили в Вет.мастере) Но самое интересное, что нам сделали рентген и спица в кости собаки СЛОМАЛАСЬ! Напомню, собака не наступала на лапу и не ходила даже, так как не было сил из-за голода. Врач, которая оперировала, утверждала, что все нормально, все срастется, ничего не надо переделывать. Конечно, мы переделали операцию в другой клинике и как положено с 5 дня собака активно пользовалась лапой. Сейчас нам сняли спицы, спустя 3 месяца с момента перелома, нам предстоит длительное восстановление из-за повторной операции, есть риски рассасывания костей, но главное, что собака сейчас в порядке. В Вет мастере нам вернули деньги за операцию, спасибо, что вы все-таки умеете признавать свои ошибки. Всем любящим владельцам настоятельно рекомендую подумать, прежде чем обращаться в клинику с серьезной проблемой. Кстати, операция в другой клинике (популярной сети) у нас вышла даже дешевле, хотя раьота там была двойная.
Grooming Salon
Декабрь 2023 •
5
Замечательный мастер Анастасия, уже почти 3 года ходим только к ней. Очень бережно относится к животным, все делает качественно и быстро! Спасибо ❤️
Друг
Сентябрь 2023 •
5
Спасибо клинике и врачу Ярославне. Тянула нашего Рафу почти год с сердечной недостаточностью, больной печенью и огромным количеством сопутствующих болячек. Рафе было 13 лет, когда его не стало. С такой болезнью нам в других клиниках говорили 3-4 месяца максимум, а тут почти год!!! Спасибо за ваш профессионализм, тактичность, отзывчивость и любовь к животным❤️❤️❤️