Марианна Вирста
6
1
подписчик
0
подписок
105,9к
просмотров
Сегодня столкнулась с хамским отношением при оформление заказа , оператор мне ещё рассказывала про внутренние проблемы с приложение которые мне вообще не интересны ! Мало того, что заказ принесли на 25 минут раньше так ещё все было холодное ! Я живу через дорогу от ресторана ! Я вообще не понимаю почему в Одинцово так сильно испортился этот ресторан !
Почитала отзывы и могу подтвердить , что с хостес надо поработать. Мне позвонили , в десять вечера , чтобы я подтвердила бронь на 25 марта и должна им написать куда-то на вотсап , чтобы мне дали ссылку на оплату депозита ! Отличная клиентоориентированность 👍 мне нравится такой подход , а так если сейчас мне поздно подтверждать бронь , то я завтра сама должна им позвонить на телефон! Хостес к сожалению не назвала своего имени , но это и не имеет значения! В моей голове вообще не укладывается такое отношение к клиентам !
Просто кошмар и уже не хочется к вам приходить вообще с таким отношение к гостям заведения !
Самая худшая управляющая компания! Охраны постоянно нет на месте , но мы за нее платим , когда вы уже начнете выполнять свои обязательства , а не просто делать вид что работаете ?
Расположение удобное, ремонт не делали давно когда идёшь по мосту то ступеньки развалины, персонал есть хороший а есть грубые, недавно вот не могла пройти через турникеты подошла к кассе женщина сидела старенькая жизнью не давольна, она на грубыла мне что это не её проблемы что не работает турникет
Все очень хорошо, персонал мне попался добрый, расположение где живу я то ехать около 1 часа, а если с пробками то 1,5 часов
Все хорошо нравится, сам вокзал внутри чистый есть охрана. Но когда на поезд то мало времени на посадку 2 минуты всегда. Есть поезда которые 4 минуты стоят но пока найдёшь , приходится всегда бежать
Можно сделать хотябы 5-10 минут чтобы люди не бежали по перону
Детские площадки в хорошом состояние, но последний раз была тарзанка была сломана, и видимо её не собираются чинить, парковка места всегда есть, все хорошо, кафе много в них не была, но вроде все хорошо и персонал
Все вкусно и чисто, на столах убрано, туалет чистый, но один раз туалет был гря зный видимо за 1 день не убирали там(призодила вечером где то в 21.00)
Персонал добрый и хороший
Время ожидания когда людей очень много то готовили заказ 20 миниту, хотя трудного ничего не было