Просто кошмар!пришли в гагаву в KazanMall,попался волос в еде,к большому сожалению заметили это только под конец(и то,тарелка была доедена только на половину)официантка Лана,надменным взглядом услышала мою жалобу,забрала тарелку (ДАЖЕ НЕ ИЗВИНЯЯСЬ)и сказала,что тут только скидка,так как порция якобы уже доедена.Внимание!Порция стоит 510 рублей,был морс за 180,итог вышел(со скидкой) на 621 рубль.Без скидки вышло бы все на 690 рублей.Не думаю что недоеденная порция с волосом столько стоит.Попросила книгу жалоб,так эта официантка еще и недовольничать начала.Якобы мы то что написали,полное вранье.Были с подругой в платках,что же нам сказали?Что мы в платке,и ведем себя неподобающе.Пролистнули книгу жалоб на одну страницу,а там везде такие отзывы.Просто ужасно!