Ksenia Rychkova
4
1
подписчик
0
подписок
528,8к
просмотров
Работа менеджеров просто обескураживает. Во вторник позвонила проконсультироваться: необходим лофт на 50 человек, рассадка. Меня полностью проинформировали про расположение, что мне подойдет лофт Мираж, ценовую политику и другие моменты. Договорились, что в пятницу к 11-00 подъеду посмотреть, так как раньше у меня не получалось. Я уточнила, не получится ли так, что до пятницы лофт уже забронируют? Меня заверили, что «нет».
А пятницу менеджер мне пишет СМС, что лофт забронировали и оплатили. И я могу выбрать другой. На мой вопрос -какой лофт вместит 50 человек рассадкой? Я получила ответ, что ни один лофт Банка не вмещает такого количества.
Зачем тогда нужно было меня обнадеживат и договариваться о встрече мне непонятно?
Я потеряла время, которая могла бы потратить на поиски другого варианта. Однако, передо мной даже не извинились . Очень странная клиентоориентированность!
Ответственные сотрудники, подходят к ремонту с умом. Придерживаются сроков. Реализовали и подобрали все, в соответствии с дизайн-проектом. 👌
Праздновали корпоратив, очень приятно удивил стол -вкусно, сытно, обычно в таких местах готовят на 3-ку, но тут, 4 смело, даже с плюсом. Иногда было многовато соли. Сам картинг для крытого вполне хороший. Только странно, что одна машина быстро едет, другая медленно. Я впервые в подобном месте- общее впечатление хорошее.
Студия очень красивая, но находится на 4 этаже, подниматься на руках с ребёнком -не очень удобно, так как лифт отсутсвует. В целом все понравилось. Уютно и очень приветливые сотрудники.