Маруся Чёлушкина
3
1
подписчик
0
подписок
201,2к
просмотров
Расторжение договора здесь делать не умеют, только в центральном офисе.
Решила, ради профилактики, сходить в первый раз в жизни на консультацию к подологу - Ольге Фоминой, на гигиенический педикюр. Ногти во время снятия покрытия перепелила, до мяса обкусала кутикулу так, что всё кровило и болело ещё несколько дней. И все это перед отпуском:) Во время работы Ольга болтала без остановки, рассказывала про своего сына. Администратор назвала цену на 700 рублей выше, чем я уточняла заранее. Когда я попросила прайс, чтобы свериться, прайс администратор зажала у себя за стойкой, издалека ткнула пальцем в другую услугу (снятие нарощенных акриловых ногтей) и очень быстро захлопнула, в руки так и не дала. Я спросила, правда ли на ногах кто-то наращивает акрил - потому что у меня был гель, снятие которого в Москве стоит 200-300 рублей, максимум. Но меня уверили, что таких цен нигде нет (много лет хожу в салон премиум класса в центре). Я бы ещё раз не записалась, будь у меня выбор записаться через какое-то время и возможность оценить результат работы, но ещё на приеме, во время процедуры, была договоренность с подологом, что записываться нужно прямо сейчас и заранее, потому что очередь из желающих большая. Коммуникация с клиентами и подтверждение записи - отдельная история, заслуживающая ещё одной единицы в отзывах:) Перепутали дату моей записи, пишут, приду ли завтра - говорю нет (потому что записана совсем на другую дату), а мне угрожать начали - тогда мы вас в ЧС внесём, раз не придёте 🤡 *** и манипуляторы, ещё и подставные точки салона в картах ставят, чтобы удалять потом те, что с плохими отзывами.