Денис Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
190к
просмотров
На фото то что было. То что стало сфотографировать не получается, поскольку камера отказывается фокусироваться на прозрачном. Неделю спустя все отлично. Хорошая цена и замечательный сервис. В случае неприятностей со стеклами теперь только туда.
Ужасное отношение.
При оплате заказа случилась ошибка, в результате чего с меня списали всю сумму, а в чеке ВТБ, через который они работают, оказался «отказ». На просьбу как-то решить проблему появилась та самая главная «Галя у нас отмена». Только в этом случае там не галя, а какая-то там Евгения. Сообщила что это «мои проблемы», а у них «чек». Не предложила никаких вариантов решения, только важно хмылилась.
Звонок, при них же, на горячую линию своего банка подтвердил что да, деньги магазином действительно списаны. Думаете мне после этого как-то помогли? Ошибаетесь.
Пришлось оформлять в банке заявление на возврат списанных средств, по причине того что товар не был получен. Как результат только потраченное время и угробленное настроение, и пока неизвестно, будут ли возврашены эти деньги.
Спасибо персоналу, работавшему в зоне касс самообслуживания в тот день, который поддерживал и искренне сопереживал.
В остальном — полное днище.
Магазин-то может и ничего, но такие вещи отбивают всё желание там появляться.
