Все хорошо в отеле кроме завтраков. Еда самая обычная, ничего вкусненького нет. Заявленное шампанское отсутствовало. Мы попросили принести - минут через 10 вынесли 1 бутылку, разлили в бокалы, народ за 5 минут разобрал и опять шампанского нет. Еды немного, особенно если зашел за час до закрытия. Выпечки не было - на вопрос Где? Персонал сказал - все Сьели!!!! Вообще это называется - неоказание услуги! Я оплатила завтрак и в любое время завтрака имею право сьесть то, что было в начале.
Самая ужасная компания с которой столкнулись при покупке мебели. Заказали в начале ноября две кровати детям, два основания, два матраса. На сайте был статус "в наличии". В декабре привезли два матраса, два основания и ОДНУ кровать. Пояснили, что брак, довезем. Через пару дней перезвонили сказали - нет в наличии, ждите производства в конце января. В середине января позвонила, оставила претензию. Сказали- решаем, через пару дней в личном кабинете появился статус по претензии- *решен*. При этом какое решение не написано и никто не перезвонил. Через некоторое время перезворила узнать - сказали ожидайте производства в конце февраля. При этом цена поменялась на большую. До момента доставки кровати в конце февраля было много разговоров и заявок с операторами. Мне посоветовали обратиться за неустойкой. И что в итоге!? Отрицательное решение! Т к заказ не был оплачен заранее никакая неустойка не получена. Никогда больше не обращусь в эту компанию и всем не советую! Никакой ответственности и обязательств. Дети три месяца спали на одной кровати, потраченные нервы и время на пустые разговоры с операторами Аскона.