Приезжал на ТО, а именно диагностику ходовой части, предварительно записавшись по телефону.
Минусы:
- Машину начали осматривать с небольшим опозданием в 10 минут, т.к. я торопился - для меня это минус. С одной стороны, меня записали в день обращения, это очень здорово, с другой стороны в сервисе поток машин, и люди стараются взять как можно больше заказов (о качестве выполняемых работ в таком темпе я не буду говорить, думайте сами);
- по окончании работ, мастер написал от руки на бумаге выявленные недостатки, но на главный мой вопрос не смогли ответить. Я попросил по окончанию осмотра в акте отобразить выявленные проблемы. В акте их не указали.
- цена, в сравнении с иными сервисами - завышена (причём это с учетом скидок). В итоге я отдал за диагностику ходовой части 525 рублей и акт о выполнении работ без выявленных недостатков. Видимо я должен был сам себе записать, со слов приемщика.
- не самое удобное расположение конторы. Находится в глубине промзоны, добраться без навигатора не просто.
Плюсы:
+ сами мастера скорее всего отличные специалисты, было приятно получать ответы на свои (глупые) вопросы. Жаль что создаётся впечатление что они чересчур завалены работой. Качество работы может страдать.
+ приемное помещение аккуратное, приятное, удобное. Есть цивильный туалет, удобные кресла и диван, два телевизора, кулер с водой.
Все. Больше не выявил.
Как итог: по моему мнению стоимость услуги завышена, «диагноз» не отражён в акте, мою проблему, с которой я пришёл - не получилось решить.
Натали
Март 2018 •
1
За 40 минут до закрытия ушел мастер по мужской стрижке. И это в понедельник.