Отель на троечку. Отдыхали в период с 23.04.25-25.04.25., брали с ранним заездом на 2 взрослых и ребёнок 6 лет + доплатили за номер с балконом (42000 рублей). По приезду сразу видно что отель немного уставший. Номер нам дали на 2 этаже в первом корпусе. От нашего корпуса до столовой пешком с ребёнком минут 5-7. Очень неудобно, что аквакомплекс находится в отдельном здании, нам конечно повезло с погодой и мы не заморачивались, ходили в халатах. Раздевалки в комплексе маленькие, ящики маленькие. Два бассейна: один взрослый, один детский и 6 видов саун. Бассейн для взрослых прохладный, мы даже после купания ходили в сауну погреться. Рядом с бассейном есть бар, там прохладительные напитки (коктейли, морс, свежевыжатые соки), НО это всё платно. Бесплатно можно попить чай, кофе и какие-то печенья. Алкоголя в комплексе нет. Также хотелось бы написать про спасателя, который дежурит в этом комплексе: очень неприятный и надоедливый мужчина. Постоянно за нами следил, ходил, делал замечания. Периодически говорил про штрафы: шапочки нет, штраф, едите или пьёте на лежаках штраф, спрыгнули с бортика, штраф и т.д. ДОСТАЛ. На третий день даже из-за него не пошли в бассейн. По еде: выбор небольшой, но поесть всегда найдётся. По алкоголю: водка, коньяк, виски, пиво, шампанское (на завтрак), вино (борматуха). По снекам, которые в перерывах между приемами пищи ну такое себе: сухарики с чесноком, печенье и если вам достанется то ещё пирожки ( но они не вкусные). Бесплатный алкоголь до 20.30, потом всё платно, цены, конечно аховые, как в хорошем ресторане. Из развлечений для взрослых: утренняя зарядка и караоке вечером( это ужас) поют все у кого нет голоса, танцевать невозможно под эти визги. Лучше бы, включали обычную музыку. Прокат тоже не понятно, то ли бесплатно то ли нам объ.. ли. Покататься на двухместном велосипеде 300 руб-30 минут и то только по площади 3*3. Молодой человек, который, работает в прокате не очень дружелюбный, хамит отдыхающим. Для детей анимация есть, но очень скудненькая. Спасала детская комната, кстати это тоже отдельное здание и зоопарк. В последний день нашего отдыха отключили свет и во сколько включили неизвестно, так как мы уже уснули. И ещё бар, который в холодильнике в номере- ПЛАТНЫЙ!!! Цены космические, например яйцо киндер 200 рублей, а на ресепшене такое же яйцо 100 рублей. Мороженое платное и выбора никакого, только 2 вида. Персонал в основном (официанты, горничные) не русские. И если в баре ты у них что то спрашиваешь, то иногда даже не понимаешь что они тебе отвечают. Уважаемая администрацмя отеля!!!!! Вы ставите такой ценник на отдых, который не соответствует ожиданиям. Берите пример с Ваших конкурентов отель "Дубки" г. Воскресенск. Вам есть чему у них поучиться. И первое это, то что у них заселение с ребёнком до 7 лет бесплатно. Удачи Вам!!!
Прекрасное место. Отдыхали компанией с 17.01.25-19.01.25, брали с услугой ранний заезд. Всем очень понравилось, для детей это рай. Батутный центр это отдельный шедевр. Еда вкусная, но иногда была еле теплой, но можно погреть в микроволновке. Персонал отеля замечательные люди: везде чисто, бармены молодцы (добродушные, вежливые, терпеливые). Бассейн на улице потряс. Алкоголь на любой вкус (пиво, вино, шампанское, коньяк, виски, текила, коктейли). Мороженое с 8 до 23ч. Приедем ещё.
Отдыхали в период с 19.09-27.09.2023г. Приехали мы в 12 часов, заселение в отеле происходит в 14ч, на ресепшене нас оформили и попросили немного подождать. Мы пошли прогуляться, через час нам позвонили и сказали, что номер готов. Номер у нас был на 5 этаже, с видом на горы. Это просто сказка. В номере двухспальная кровать и кресло кровать для ребёнка. Номера большие и светлые. Мы брали тур с завтраком и очень пожалели об этом, так как еда была на 5+. Кстати при бронировании на сайте , если брать полный пансион, то выходит дешевле, можно конечно взять при заселении, но выходит почему-то дороже. Бассейн чистый, лежаков много, до моря 3 минуты, лежаков тоже хватало. Есть конечно и свои минусы, но может это потому что мы приехали уже в конце сезона. Из минусов можно отменить, не работает бар у бассейна, нет анимации, нет музыки на море (хотелось бы загорать и слушать музыку, как у бассейна). Побший фонтан это вообще СУПЕР.Если бы меня спросили вернулась бы я, то я бы ответила однозначно ДА.