Ольга Петухова
5
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
На телефон никто не отвечает, а когда мы приехали в 22.40, даже навынос с бара ничего не смогли купить, поскольку касса закрыта. Мотивировка - "мы сегодня решили пораньше закрыться". Вот такая клиентоориентированность (
Отличные ребята - приветливые, дружелюбные, доброжелательные и очень вежливые. Перевозят больного очень аккуратно. Работают оперативно - можно пригласить бригаду даже на самый ближайший срок. Мне нравится, как уважительно и бережно они общаются с пациентом. Заказывала у них перевозку уже несколько раз, и качество обслуживания всегда на высоте
Отвратительно работают. Написала заявку в личном кабинете в апреле, спустя полгода её тупо закрыли без рассмотрения. В ответ на моё возмущение требование, вернули назад в работу. Теперь захожу - снова заявка закрыта и вернуть её в работу нет возможности. Про офис пик-комфорта я вообще молчу - как ни придёшь, у них "база висит, информацию предоставить не можем", а на просьбу прислать необходимые документы на почту, когда база начнёт работать, соглашаются, берут адрес е-мейл и дальше - тишина. Жаль нет оценки "ноль". Они и на единицу-то не работают
В корпусе детского сада на ул Старонародная, 2 не работает кнопка выхода. Её может нажать только охранник и выпустить на улицу. Это является очень грубым нарушением правил пожарной безопасности. Фактически, если охранника не окажется на месте или из-за технического сбоя его пульт управления перестанет работать (что вполне может случиться во время пожара), дети останутся заблокированными в здании. Каким образом будет осуществляться эвакуация, не понятно. Просьба администрации как можно скорее решить этот вопрос, от которого напрямую зависит жизни и здоровье наших детей
Куча продавцов за прилавком, каждый занят своим делом, а покупатели стоят и ждут. И это - не в час пик. В ответ на просьбу обслужить - нехотя и с досадой реагируют. Ощущение, что клиенты мешают работать)) хотелось бы большей ориентированности на клиентов и вежливого обращения
Уютные кабинеты, близко от метро. Очень вежливые сотрудники. Хорошее место
Отличное место для отдыха! Бассейн, спа-зона, вкуснейшая еда, чистый воздух, лошади и Панда-парк - все, что душе угодно. Приезжаю оттуда отдохнувшей каждый раз, и с удовольствием возвращаюсь туда снова. Очень рекомендую!
Сначала доставку за МКАД сделали платной, оставив только два дня бесплатных, и хотя это очень неудобно (в понедельник и четверг мы обычно за городом), мы решили сохранять лояльность компании и подстроить свои планы под них. А в итоге сплошное разочарование.
Очень жаль, но придется расставаться. Несколько лет заказывала у них воду, но такого бардака с доставкой никогда не было. Подстраиваем свои планы под курьера, а он опаздывает и даже не предупреждает. Заранее ДВАЖДЫ договорились с менеджером, что курьер приедет до нашего отъезда, и в итоге сидим и ждем. Детей спать не уложить, поездка откладывается, все планы коту под хвост. Такого неуважения к клиентам и к договоренностям я давно не встречала.
Заказала ген уборку за 2 недели, сегодня мне позвонили и сказали, что окна могут помыть только с внутренней стороны. На мой комментарий, что мне это не подходит и на вопрос, какие альтернативы они могут мне предложить, прозвучал вариант "давайте перенесем на весну". Хочется спросить: ребята, вы серьезно?? Если по вашей вине меняются условия договора в сторону, не выгодную для клиента, будьте добры продумать что ему предложить. Например, приехать раньше и помыть окна со всех сторон или сделать существенную скидку на уборку в связи с ухудшением условий сервиса. А не вот это вот " Закажите у нас уборку весной". При таком отношении не хочется у вас заказывать уборку уже больше никогда.