Ужаснейшая компания! Подключают сами услугу без ведома абонента и взымают с нее оплату. Услугу мы не подключали. Мы даже там не проживаем, чтобы ей пользоваться. Просили сделать перерасчет, перерасчет одобрили через месяц, но на выполнили. Т.е. Снова полную сумму выкатили. Опять скажали ждите перерасчета месяц. Просто издеваются над людьми. Пользовалась услугами много лет назад и ничего не поменялось у них. Минус -10 балл ростерекому.
12.01.2025г. Пришли с ребёнком забрать заказ. Перед примеркой нам сказали осматривать вещи на предмет пятен и загрязнений. Мы осмотрели, выбрали 2 худи, 3 футболки и 10 пар носок на сумму около 10000т.р. Начали оформоять отказ от тех вещей, которые нам не подошли. Сначала сотрудник с нас спросил фирменный пакет, который якобы там внутри был заявлен, а там его не было. Потом просмотрев чуть-ли не под лупой худи, увидела, еле заметную размером с 0,5 мм и сказала, почему вы до примерки её не заметили. Я даже при осмотре её не заметила, насколько она была мала. После этого, она сказпла, всё давайте за неё платите 3800 и тут же оформояйте возврат. Хотя ребенок при ней надел её и тут де снял, там даже не видно было это даже при осмотре. Я сказала у меня нет лишних денег, т.е.10000 это товары , которые мне надо забрать и ещё 3800, просто так ещё от дать. Мне вещи не отдали. Не рекомендую попасть к этому сотруднику. Больше никогда не буду пользоваться этой точкой. Итог ребенок остался без одежды к школе. Ужас! Сотруднику минус 10.
Пришла в магазин за телефоном. Выбраоа сама, стоял на витрине. Мне продавец сказал, что он не продаётся. Хотя он стоит с ценой вместе со всеми остальными телеыонами. Я спросила почему? Продавец сказал, что он идёт в подарок к другому тел. Мне подходит давацте куплю. Мне сказали, что основного тел нет. Тогда я попросила продавца посмотреть в других филиалах, мне сказали есть в Цуме. Я попросила плзвонить туда, чтобы подтвердить. Ведь зря езжить не хочется. Продавец напрось звонить отказался. Я собралась езатб, но вернулась тут же поммотреть на подобныц, мне покащали, я говорю ок, поеду. Тогда продавец мне сказал, а знаете, вы там не сможете купить , п.ч. симки закончились. Как? Еще минкту назад я чуть не уехала. А ещё минут 5 назад мне он предлагал, чтобы не ездить туда , можно заказать в этот филиал и придет 24.11.2024г. А мне тел нужен был срочно. Я снова попросила позвонить. Вообщем мне откпзали, скащали, что тарифа этого нет, поэтому я не смогу купить по акции. Тогда говоою, уберите плакат и тел из витрины, зачем вы обманываете людей. Мне сказали, чтобы я обратила ь по этому вопросу на гор линию, на которую не дощвониться по этому вопросу.
Сегодня заказала шины Нордман 8, за 4 шины 19400. Менеджер пепезвонил из магазинв по адресу Эраье, сказал цены старые на сайте, сейчас 5800 за шину. Вот это обман покупателей. И предложил отменить мне заказ на 19400. Я отказалась.