При консультации говорят красиво, что роутер нужно бы заменить действующий скорость может не поддерживать и ТВ приставку надо бы на всякий случай (у меня смарт ТВ). Подключение проходило в присутствии супруги, попытки подключить без приставки даже не было попытки подключить напрямую подключение прошло через приставку. До этого обслуживался у другого провайдера, купился на красивую рекламу, в итоге увеличение скорости и не заметил, также подвисание картинки. Через месяц расторг договор , и теперь с меня хотят получить стоимость оборудования, которое мне не нужно, 7700 руб. Прежде чем соглашатся на красивую рекламу подумайте хорошо, оборудование обратно не принимают, а цена его выше чем аналогов по рынку.