Оформила интернет заказ, оплатила, ребенок захотел другой цвет толстовки, позвонила на горячую линию,чтоб изменить заказ-сказали только через отмену всего заказа, тут же отменили его, и уже неделю в личном кабинете висит статус Ждет отмены, деньги не возвращают, письменно и устно по телефону отвечают постоянно- мы передадим ответственному специалисту и решим ваш вопрос. Сколько может происходить это-никто не знает. Первый раз такая проблема . Видимо ищут ответственного. Это же так сложно.
Не советую, никогда не отдавайте туда свою технику, приходилось обращаться дважды, так как единственные в городе офф представители. Ни разу не помогли в решении проблемы. Выкручиваются, как могут.