Множество маленьких ресторанчиков и магазинов на любой вкус) пешеходная аллея особо радует, вдали от дороги, площадки детские нравятся, близость самого леса - просто красота! Прямо от дома можно уехать туда на велике! Также в пешей доступности большой тц. Месторасположение и инфраструктура - просто топ! Один минус - парРРРковки.... 😫 но это проблема всей Москвы, в принципе) если не купил парковочное место - кружи...
Апарт-отель Vertical We&i Лесная
Апрель 2023 •
3
Неграмотный персонал, это очень портит впечатление. Заезжали в 4 часа ночи с маленьким ребёнком, девочка на ресепшене не могла толком ни объяснить ни помочь с заездом на платную парковку отеля - это чисто минус самого человека, ей было интереснее обниматься с барменом, чем помогать гостям. Очень отталкивает подобное поведение. Я, конечно, понимаю, что место молодёжное и там работают люди, которые не знают, что такое дети, тем более, маленькие дети, тем более, дети-инвалиды, приехавшие в Первый педиатрический на лечение издалека, но если человек серьёзен и хорошо выполняет свою работу - это навсегда, с любого возраста, здесь, похоже, администаторы не воспринимают свою работу как работу, для них это, видимо, развлечение.
Думала, что только одна такая девушка работает в этом отеле, но нет - в каждой смене есть такой неграмотный работник, то незнающий Оперу (систему бронирования, в которой работает отель), то незнающий, что при продлении номера ключи нужно перемагничивать, доставляя мне кучу неудобств стояния под дверью оплаченного и продлённого номера, в который я не могла попасть, будучи заверенной, что оплатив продление номера и подписав анкету гостя "точно больше ничего не нужно".
В общем, локация - да, концепт - да, сотрудники - категорическое НЕТ!
Также, имею претензии к уборке: за 6 суток проживания мусор вынесли только 1 раз! Учитывая, что мусорные вёдра в туалете мизерные. Собирали мусор в свои пакеты и выносили сами!
Кому это важно, имейте ввиду.