Анна Жулитова
9
0
подписчиков
0
подписок
175,8к
просмотров
Мой заказ 625770, данный заказ спустя месяц или два просто отменили, и сказали что вернем деньги за вычетом комиссии , это абсурд. Телефон менеджеры не берут, кидают трубки, кричат, орут, хамят. Готова предос тавить руководила все записи разговора, их крики, так же прошу разобраться с моим заказом!
Мой заказ 625770, отвратительное отношение менеджеров, которые хамят, кричат, кидают трубку и не берут 20 раз трубку. Готова предоставить все разговоры с вашими сотрудниками , которые некорректно разговаривают. И так же свой заказ я не получила. И менеджеры не решают этот вопрос!
Нам все понравилось, отдыхали вчетвером, место хватило. Шикарный барбекю, отличное и атмосферное джакузи, особенно с ракурсом на елочки. Будет здорово, если на елочки к новому году повесят шарики и впереди будет больше деревьев. Отдохнули на 5 балов! Будем рады вернуться летом!
Сидели большой компанией, все вкусно, всем довольны. И все было Волшебно, круто, Мега стильно
С первого взгляда, все вроде нормально. Но мелочи испортили нам годовщину! 1. Пришли на игру, народу нет, не мудрено, никто о ней просто не знает. Игра оч сокращена, не интересно! 2. Территория перестала быть ухоженной, мусор в арт объектах. 3. В зоне спа не работает ничего 4. В сауне воняет 5. В хамаме не было пара.
Когда я пришла на ресепшен и сказала об этом, они спросили мой номер для чего то, и забили.
Ну и самое главное это уличный бассейн для антуража. Залесть в него сложно, температура 19 градусов, могли бы подогреть хотя бы до 26.
Не хватает продавцов, стоим в очереди 35 мин, отвратительный сервис!!!
Добрый день! Вчера 14.09, я пришла поесть с супругом на мое день рождение в Якиторию, далее планировала идти гулять в Кузьминский парк в красивом итальянском платье. Придя в ресторан, кресло было далеко отодвинуто, я решила его подвинуть и когда пошла у кресла торчал гвоздь, и я порвала платье на животе, и платье не подлежит к носке, фото прикрепляю, на что администратор предложил скидку 20 процентов, которая мне итак должны дать на др, и десерт в подарок. Мое платье стоило 2 года назад 15000 рублей. Такой исход меня не устраивает решения проблемы и все мои планы пошли коту под хвост из за данного места
Очень красивое место, но это не заслуга ресторана, а красота природы! Обслуживание на низком уровне. Пришли на юбилей, не предоставили ведро со льдом, десерт и свечи на юбилей, хотя стол заказывали за месяц! Не довольный официант и администратор. Данное место не рекомендую!
